Tipus de formació
Canal formatiu
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Acció formativa del BAF
• Conèixer el model d'administració electrònica que s'està implementant a la Diputació de Barcelona.
• Emprar els criteris, instruccions i models corporatius en el marc de la…Canal:Videoformació + en línia
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF
1. Mapejar i estructurar l'experiència de l'usuari des de i en l'administració pública
2. Seleccionar els recursos que permetin elaborar un mapa d'experiència de l'…Canal:Videoformació + en línia
Durada:12.00h
- Acció formativa del BAF
- Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
- Conèixer i aplicar…Canal:Presencial
Durada:16.00h
- Acció formativa del BAF
- Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
- Conèixer i aplicar…Canal:Videoformació + en línia
Durada:16.00h
- Acció formativa del BAF
1. Avaluar i definir l’abast de l'actuació professional en la transmissió d’una imatge positiva del servei i Administració al que pertany: Concretar els valors en que es fonamenta la pràctica…
Canal:Videoformació
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF
- Avaluar i definir l’abast de l'actuació professional en la transmissió d’una imatge positiva del servei i de l’Administració a què es pertany.
- Aprofundir en les habilitats de…Canal:Presencial
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF
• Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
• Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la solució…Canal:Presencial
Durada:12.00h
- Acció formativa del BAF
- Distingir els diferents tipus de discapacitats.
- Adequar el tracte a les persones amb diferents diversitats funcionals.
- Diferenciar entre inclusió i integració.
-…Canal:En línia
Durada:2.00h
- Acció formativa del BAF
. Conèixer els drets relacionats amb el final de vida de les persones: sobretot els que hem aconseguit
darrerament: eutanàsia i formalització del document de voluntats anticipades.
.…Canal:Presencial
Durada:3.00h
- Acció formativa del BAF
- Conèixer els drets humans relacionats amb el final de vida de les persones: els que tenim aquí i els que tenen a d’altres països.
- Donar a conèixer la moció de suport a la mort digna…Canal:Videoformació
Durada:3.00h
- Acció formativa del BAF
- Definir el concepte d’intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
- Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d’aconseguir…Canal:Presencial
Durada:12.00h
- Acció formativa del BAF
- Saber com conduir les emocions pel camí més adequat per tal d’equilibrar-les.
- Conèixer els diferents tipus d’emocions.
- Saber com afrontar una situació en les seves diverses…Canal:En línia
Durada:1.00h
- Acció formativa del BAF
- Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
- Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
- Utilitzar les estratègies que permetin…Canal:Videoformació + en línia
Durada:8.00h
- Acció formativa del BAF
•Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
•Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
•Utilitzar les estratègies que permetin…Canal:Presencial + en línia
Durada:8.00h
- Acció formativa del BAF
- Adquirir els coneixements necessaris i les actituds més propícies per afavorir formes d'organització i de relació professionals d'una atenció més centrada en cadascuna de les persones…
Canal:Presencial
Durada:3.00h
- Acció formativa del BAF
- Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
- Analitzar els deures dels funcionaris públics.
- Reconèixer els drets de la ciutadania.
- Desenvolupar…Canal:Videoformació
Durada:4.00h
- Acció formativa del BAF
•Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
•Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
•Utilitzar estratègies que permetin encertar…Canal:Presencial
Durada:6.00h
- Acció formativa del BAF
- Facilitar la comprensió de les normes, els estàndars de drets humans i els canals d'accés als mecanismes de protecció per potenciar-ne l'accessibilitat, l'ús i l'aplicació…
Canal:Videoformació + en línia
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF
- Facilitar la comprensió de les normes, els estàndars de drets humans i els canals d'accés als mecanismes de protecció per potenciar-ne l'accessibilitat, l'ús i l'aplicació…
Canal:Presencial + en línia
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF
Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els coneixements necessaris sobre la imatge…Canal:En línia
Durada:3.00h