· Assolir coneixements bàsics d'elements generals que intervenen en el sector de l'aparadorisme.
· Adquirir els coneixements i les tècniques necessàries per a dissenyar i…

· Oferir recursos sobre literatura infantil als professionals de les àrees infantils de les biblioteques.
· Donar suport a la dinamització de la lectura adreçada a infants i famílies.

· Oferir recursos sobre literatura infantil als professionals de les àrees infantils de les biblioteques.
· Donar suport a la dinamització de la lectura adreçada a infants i famílies.

· Entendre el funcionament, la lògica i les concrecions dels camps MARC21 de la Xarxa de Biblioteques Municipals.
· Assimilar les principals diferències del nou estàndard de catalogació (RDA…

Adquirir coneixements i conèixer recursos per crear i dinamitzar un club de lectura en veu alta.

Oferir suport a les direccions de biblioteques perquè elaborin el document de política de la col·lecció de la biblioteca.

· Crear una atmosfera positiva i constructiva per a la negociació.
· Establir objectius clars i aplicar tècniques com el «What-if» i'ancoratge.
· Comprendre les necessitats de…

· Millorar l'auto-comunicació i la comunicació amb els altres.
· Descobrir la comunicació constructiva i empàtica, i la seva pràctica en el desenvolupament del lloc de feina que s'…

· Millorar les habilitats de comunicació interpersonal mitjançant l'escolta activa, l'empatia i l'ús efectiu de la comunicació verbal i no verbal.
· Desenvolupar una…

Proporcionar al personal de la XBM les eines i idees necessàries per a crear i dinamitzar espais joves a les biblioteques.

Oferir eines als caps de zona que potenciïn la interrelació amb les direccions de la seva zona.

· Identificar allò que s'espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
· Reconèixer que són imatge de l'entitat…

Adquirir coneixements i conèixer recursos per crear i dinamitzar una col·lecció de jocs de taula a la biblioteca.

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica.
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor.
…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

Ensenyar a utilitzar les tècniques i metodologia que permeti a les direccions, conjuntament amb els seus equips de treball, progressar en l'acompliment de les fites de l'organització…

· Millorar la convivència i la coordinació dins l'equip mitjançant una comunicació més respectuosa, clara i eficaç.
· Desenvolupar habilitats relacionals per prevenir malentesos, cuidar…

· Reconèixer el poder de la influència positiva en la comunicació i el lideratge.
· Aplicar tècniques de persuasió ètica i comunicació efectiva.
· Desenvolupar habilitats per escoltar…

· Conèixer la diferència entre habilitats socials i consciència social.
· Avaluar i desenvolupar la pròpia intel·ligència social en diferents contextos.
· Observar i respondre amb…