Tipus de formació
Canal formatiu
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Acció formativa del BAF
- Adequar el nostre comportament al dels altres amb una major seguretat.
- Aprendre a dir no amb responsabilitat i sense culpabilitat.
- Formular peticions de manera positiva.
-…Canal:En línia
Durada:2.00h
- Acció formativa del BAF
- Millorar l'auto-comunicació i la comunicació amb els altres.
- Descobrir la comunicació constructiva i empàtica, i la seva pràctica en el desenvolupament del lloc de feina que s’ocupa…Canal:Presencial
Durada:20.00h
- Acció formativa del BAF
Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les claus per a la comunicació empàtica, desenvolupant…Canal:En línia
Durada:2.50h
- Acció formativa del BAF
- Millorar les relacions interpersonals amb persones de cultures deferents a la pròpia.
- Veure les dificultats que existeixen i aprendre a superar-les.
- Reflexionar davant d’algunes…Canal:En línia
Durada:1.00h
- Acció formativa del BAF
1. Identificar allò que s'espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
2. Reconèixer que són imatge de l'…Canal:Videoformació + en línia
Durada:12.00h
- Acció formativa del BAF
- Conèixer el que necessites saber per comunicar-te de manera més eficient.
- Adquirir nous components verbals i paralingüístics.
- Millorar l’escolta activa.
- Conèixer els…Canal:En línia
Durada:2.00h
- Acció formativa del BAF
- Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal (escolta activa, feedback, etc).
- Valorar el punt de sortida de coneixements casuístiques i dificultat.
-…Canal:Presencial
Durada:16.00h
- Acció formativa del BAF
- Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
- Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
- Desenvolupar el control de les emocions i articular la…Canal:Videoformació + en línia
Durada:14.00h
- Acció formativa del BAF
- Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
- Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
- Desenvolupar el control de les emocions i articular la…Canal:Presencial + en línia
Durada:14.00h
- Acció formativa del BAF
-Identificar allò que s’espera de la seva posició com a personal de suport departamental i/o directiu dins l’organigrama.
-Reconèixer que són imatge de l’entitat i del directiu i…Canal:Presencial + en línia
Durada:14.00h
- Acció formativa del BAF
- Comprendre les eines de la Comunicació No Violenta (CNV).
- Aplicar les eines de CNV en la nostra manera de comunicar-nos.
- Detectar els judicis que poden interferir en la nostra…Canal:Presencial + en línia
Durada:14.00h
- Acció formativa del BAF
- Reconèixer quins són els principals obstacles que interfereixen en una bona comunicació amb un mateix i cap als altres.
- Millorar la seva comunicació potenciant l’assertivitat i l’empatia…Canal:Videoformació + en línia
Durada:14.00h
- Acció formativa del BAF
- Distinguir la diferència entre argumentar i opinar.
- Comprendre la importància i la utilitat de fer servir el llenguatge argumentatiu.
- Expressar-se de forma ordenada i raonada.…Canal:Presencial
Durada:12.00h
- Acció formativa del BAF
- Distingir la diferència entre argumentar i opinar.
nnn
- Expressar-se de forma ordenada i raonada.- Construir argumentacions sòlides.
- Contra-argumentar de forma…
Canal:Videoformació + en línia
Durada:12.00h
- Acció formativa del BAF
- Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d’assegurar l’assumpció d’objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
- Incrementar la seguretat i…Canal:Presencial
Durada:20.00h
- Acció formativa del BAF
Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs la metodologia idònia per gestionar les expressions i…Canal:En línia
Durada:3.00h
- Acció formativa del BAF
Conèixer l'abast de la responsabilitat de l'exercici de la professió que desenvolupen i de les eines corporatives en aquest àmbit.
Canal:Presencial
Durada:3.00h
- Acció formativa del BAF
- Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals
- Conèixer l'estil assertiu i conèixer tècniques assertives
- Gestionar converses quan no es donen…Canal:Presencial
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF
- Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals
- Conèixer l'estil assertiu
- Conèixer tècniques assertives aplicades a l'atenció…Canal:Presencial
Durada:8.00h
- Acció formativa del BAF
- Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
- Conèixer i practicar tècniques d’escolta activa.
- Aprendre eines d’empatia i autoempatia basades en l’escolta…Canal:Presencial
Durada:10.00h