· Entendre la importància de l'avaluació de les polítiques públiques i la seva utilitat com a eina de planificació, de valoració global dels processos i resultats, i de millora dels processos de decisió pública.
· Aclarir els conceptes i els mètodes per al disseny de l'avaluació: què se'n pot esperar, quins recursos es necessiten per dur-la a terme i com guiar el treball dels avaluadors per tal que els resultants siguin rellevants.
· Desenvolupar habilitats per tal de dissenyar programes que siguin fàcilment avaluables en el marc corporatiu.

Conèixer els conceptes clau, els marcs normatius i les bones pràctiques per promoure la inclusió de persones amb diversitat funcional en tots els àmbits, especialment en l' entorn laboral, garantint l' accessibilitat universal i fomentant una societat més igualitària.
Identificar els diferents tipus de diversitat funcional, les seves necessitats específiques i les adaptacions requerides per eliminar barreres i fomentar la inclusió.
Analitzar el marc legal vigent a Espanya i la Unió Europea, així com les eines i estratègies disponibles per implementar la inclusió laboral i l'accessibilitat universal.

Oferir eines als caps de zona que potenciïn la interrelació amb les direccions de la seva zona.

· Introduir els participants en el principis bàsics de la contractació pública
· Conèixer els tipus de contractes i els seus requisits
· Conèixer el procediment bàsic de contractació

· Desenvolupar competències per treballar amb equips multigeneracionals, promovent la col·laboració, la innovació i el creixement organitzacional mitjançant la comprensió i aprofitament de les diferents perspectives generacionals.
· Identificar i comprendre les característiques distintives i aportacions de cada generació en l'entorn laboral, des dels baby-boomers fins a la generació Z.
· Implementar estratègies de comunicació i col·laboració adaptades a les preferències i necessitats de cada grup generacional.
· Dissenyar i aplicar sistemes de reconeixement, feedback i desenvolupament professional que responguin a les diferents expectatives generacionals.

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor
Practicar diferents estratègies de negociació per apropar posicions i arribar a acords.
Desenvolupar la capacitat de desencallar situacions de conflicte amb persones amb diferents estils de negociació a partir d¿enriquir la anàlisi de situacions i de comunicació

· Contextualitzar la preocupació pel bon govern i la bona administració a les institucions públiques actuals i el paper de l'ètica pública en aquest nou marc.
· Analitzar el sistema d'integritat institucional de la corporació i els elements que el conformen, així com identificar les obligacions que se'n deriven.
· Identificar les responsabilitats derivades de la gestió del Portal de Transparència corporatiu i de les sol·licituds d'accés a la informació pública corporativa.
· Contribuir al desplegament de la cultura de la sostenibilitat i la responsabilitat social en l'organització.
· Dissenyar estratègies i plans d'acció incorporant eines de governança, transparència i sostenibilitat.

· Redissenyar un curs impartit en canal presencial per ser impartit per un canal de videoformació (en línia i síncron).
· Dominar el funcionament dels equips informàtics necessaris per impartir videoformació.
· Utilitzar amb agilitat les plataformes de videoformació principals: ZOOM i TEAMS.
· Conèixer les tecnologies digitals de comunicació a aprenentatge (TICS i TACS) i l'ús dels dispositius mòbils per dinamitzar les sessions.
· Elaborar un guió i programar una acció formativa en canal de videoformació.
· Simular i entrenar la impartició d'una formació real en videoformació (15 minuts)
· Observar, analitzar i reflexionar a partir les simulacions pràctiques per identificar dificultats i millores.

· Conèixer el paradigma de la gestió pública innovadora.
· Conèixer els conceptes claus vinculats a la innovació organitzativa
· Detectar les àrees de les organitzacions on es pot implementar innovació
· Conèixer i utilizar eines de gestió innovadora

· Coneixer els criteris fonalmentals per presentar i organitzar correctament un aula virtual.
· Identificar les eines de Moodle per organtizar i presentar una aula virtual.

· Comprendre la lògica del qualificador.
· Conèixer els elements (activitats) que es poden qualificar i tipus de qualificacions (puntuació, escala o rúbrica).
· Comprendre el funcionament del Tauler del Qualificador.
· Parametritzar un qualificador senzill.
· Introduir qualificacions al qualificador de diverses formes.

1. Compendre la lògica de la comunicació dintre d'un aula virtual.
· Aplicar una estratègia de comunicació clara pel participant en un curs virtual.

2. Conèixer eines i funcionalitats que serveixen per optimitzar la comunicació i els missatges que es tralladen als participants.
· Compendre l'impacte de la comunicació virtual al correu electrònic.
· Aplicar les claus per la redacció de missatges en fòrum i missatgeria privada.
· Implementar millores en el sistema de comunicació i incorporar canvis.