Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu

Vols dir 'NO' d'una manera més efectiva i respectuosa? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos de la tècnica del sandvitx: agraeix, descriu la conducta a canviar i…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol coneixeràs què és el Codi d'accessibilitat de Catalunya, una norma obligatòria que desplega la Llei 13/2014 i que garantirà la igualtat d'oportunitats, l'autonomia…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Vídeo
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol entendràs què voldrà dir oferir un tracte accessible en l'atenció al públic i quines obligacions tindran les administracions. Veureu que la comunicació haurà de ser…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol coneixeràs què és el Codi d'accessibilitat de Catalunya, una norma obligatòria que desplega la Llei 13/2014 i que garantirà la igualtat d'oportunitats, l'autonomia…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol entendràs què voldrà dir oferir un tracte accessible en l'atenció al públic i quines obligacions tindran les administracions. Veureu que la comunicació haurà de ser…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol entendràs la importància de garantir una informació accessible i d'eliminar barreres de comunicació. Veuràs que la informació s'haurà d'oferir en formats diversos…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Vídeo
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol entendràs la importància de garantir una informació accessible i d'eliminar barreres de comunicació. Veuràs que la informació s'haurà d'oferir en formats diversos…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol entendràs la importància d'una senyalització accessible per orientar-te i saber què hauràs de fer dins dels espais públics. Veuràs que una senyalització poc clara pot…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Vídeo
Nou - Recurs formatiu

En aquest capítol entendràs la importància d'una senyalització accessible per orientar-te i saber què hauràs de fer dins dels espais públics. Veuràs que una senyalització poc clara pot…
Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
Nou - Recurs formatiu

Vols negociar amb més claredat, seguretat i bons resultats? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els principis essencials del Mètode Harvard: separa les persones del problema, centra't en…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitats
Format:Vídeo
Nou - Acció formativa del BAF

· Actualitzar els coneixements i dinàmiques d'actuació dels professionals de cuina que treballen amb pacients que pateixen disfàgia i prebisfàgia.
· Conèixer i prevenir els causes,…Canal:Presencial
Durada:4.00h
Nou - Acció formativa del BAF

· Adquirir els coneixements i tècniques bàsiques per abordar situacions de crisis agudes amb els usuaris amb TEA.
Canal:Presencial
Durada:4.00h
Nou - Acció formativa del BAF

· Adequar el nostre comportament al dels altres amb una major seguretat.
· Aprendre a dir no amb responsabilitat i sense culpabilitat.
· Formular peticions de manera positiva.
·…Canal:En línia
Durada:2.00h
Nou - Acció formativa del BAF

· Crear una atmosfera positiva i constructiva per a la negociació.
· Establir objectius clars i aplicar tècniques com el «What-if» i'ancoratge.
· Comprendre les necessitats de…Canal:En línia
Durada:3.50h
Nou - Acció formativa del BAF

· Millorar l'auto-comunicació i la comunicació amb els altres.
· Descobrir la comunicació constructiva i empàtica, i la seva pràctica en el desenvolupament del lloc de feina que s'…Canal:Presencial
Durada:20.00h
Nou - Acció formativa del BAF

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les claus per a la comunicació empàtica, desenvolupant…Canal:En línia
Durada:2.50h
Nou - Acció formativa del BAF

· Analitzar les necessitats i situacions comunicatives que exigeix el dia a dia a la pròpia feina.
· Promoure l'autoconeixement en relació a les habilitats comunicatives (preocupacions…Canal:Presencial
Durada:12.00h
Nou - Acció formativa del BAF

· Millorar les relacions interpersonals amb persones de cultures deferents a la pròpia.
· Veure les dificultats que existeixen i aprendre a superar-les.
· Reflexionar davant d'…Canal:En línia
Durada:1.00h
Nou - Acció formativa del BAF

· Millorar les habilitats de comunicació interpersonal mitjançant l'escolta activa, l'empatia i l'ús efectiu de la comunicació verbal i no verbal.
· Desenvolupar una…Canal:En línia
Durada:7.50h
Nou - Acció formativa del BAF

· Identificar allò que s'espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
· Reconèixer que són imatge de l'entitat…Canal:Presencial + videoformació + en línia
Durada:12.00h
Nou