En 2' descobriràs com consensuar idees de millora, per un projecte, ... d'una forma senzilla i efectiva.

Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

La curiositat i l'exploració de petits nous canvis en les nostres rutines poden ser útils per obrir pas a la creativitat. En 2' algunes idees de com acomseguir-ho.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Les analogies forçades és una tècnica senzilla per ampliar i indagar el treball creatiu sobre una idea. En 2' el recurs et mostra com aplicar-la

Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

L'Outlook és més que un programa per enviar i rebre correus electrònics. En aquest recurs d'una hora aprendràs trucs i dreceres que mai havies imaginat.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.

Trello és un gestor de projectes en línia que t'ajudarà a organitzar cites, lliuraments i recordatoris per compartir amb el teu equip. Amb aquesta classe virtual podràs descobrir els avantatges de l'eina.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.

Et presentem una sèrie de 12 de pòdcast centrats en l'Automotivació. L’automotivació ens convida a fer un viatge cap a dins, a identificar allò que ens fa connectar amb el sentit, l’autoconfiança, l’energia i l’acció conscient, és a dir, amb el nostre propi motor intern.
El recurs inclou 12 pòdcast d'entre 10-15m que segueixen l'ordre d'un manual.

L'alfabetització digital implica navegar,cercar i filtrar dades, informació i contingut digital, però també avaluar els resultats i gestionar-los. El recurs identifica els conceptes bàsics que ens cal conèixer i explica les eines i estratègies necessàries perquè el resultat d'aquestes cerques siguin satisfactoris i fiables.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

La creativitat és la capacitat de generar solucions noves partint de coneixements que ja tenim interioritzats al nostre cervell. Però els lladres de temps com la pressa o la infoxicació, ens col·lapsen sovint. En aquesta xerrada descobriràs com clarificar, idear, desenvolupar i implementar solucions originals.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2022.

Accedeixes amb la mateixa contrasenya a totes les teves aplicacions? Ves amb compte i mira't la videopíndola!

Recull de consultes sobre llengua rebudes a la bústia de la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona i la resposta corresponent. Cada quinze dies se’n publica una de nova. Es pretén fer extensiva la resolució de dubtes que probablement són compartits per molta gent.

Les creences constitueixen la base de la nostra vida. El nostre comportament depèn de quin sigui el sistema de les nostres creences. Són vincles invisibles: no en solem ser forçosament conscients, no les pensem, sinó que actuen de manera inconscient, latent, com implicacions de com d’expressament fem o pensem.
Aquest recurs ens pot ajudar a comprendre en profunditat quina dimensió i impacte tenen en la nostra manera de ser i actuar.

Què té a veure la responsabilitat amb sentir-nos protagonistes, i no víctimes, de la nostra vida?
És des d'ella des d'on es pot iniciar aquest camí que té molts beneficis tant en el terreny professional com en el personal i que permet guanyar confiança i credibilitat. No obstant, no és un procés ràpid ja que el canvi necessita d'una introspecció que porta el seu temps i el seu esforç.
El recurs ens acompanya a fer-lo.

Sovint, la quantitat de feina i la disposició a fer-la ens fan males passades i no fem allò que hauríem de fer i fem d'altres coses no tan importants.En 2', aquest vídeo ens planteja un mètode que ens pot ajudar a focalitzar-nos i ser més eficients.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Phishing' (Suplantació d'identitat).

La tecnologia està canviant ràpidament la manera en què vivim, treballem i interactuem. Les intel·ligències artificials (IA), amb la seva capacitat per aprendre, es troben al capdavant d’aquesta revolució. Com a treballadors públics, ens és crucial comprendre com les IA poden afectar com treballem i millorar els serveis que oferim. Així, també podrem guiar la nostra societat cap a un futur on les IA s’utilitzin de manera responsable i ètica.
L'objectiu d'aquest recurs és proporcionar una base sòlida que ajudi a comprendre els conceptes clau de les IA i a identificar oportunitats d’aplicació d’aquestes tecnologies en el nostre entorn professional.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024

La curiositat és un important factor de canvi individual i col·lectiu. Existeixen diverses actituds i trucs que ens ajuden a activar-la. En aquest recurs, en 2' se't donen diverses idees sobre com fer-ho.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

No piquis amb el 'Phishing', o el que ve a ser el mateix: no caiguis al parany dels missatges fraudulents. Descobreix-los aquí!

El núvol és un dels conceptes que pertany a una realitat digital ja consolidada, tant en l’àmbit personal com en el professional. Qui més qui menys ha escoltat expressions com “Treballar al núvol” o “Pujar documents al núvol”. Però, què significa exactament això? Què vol dir “pujar alguna cosa al núvol”? On és aquest “núvol”? Per què podem utilitzar-lo?

Sovint no sabem, o no som conscients, on perdem la major part del nostre temps. Segur que, en moltes ocasions, has arribat al final d’una jornada de feina amb aquella sensació una mica desagradable de no haver parat ni un sol moment i, en canvi, no haver avançat gens ni mica en assumptes que són importants. Coneixerem algunes eines tecnològiques que ens poden ajudar amb la gestió del temps, plantant cara així a l’estrès i l’ansietat i recuperant temps per a nosaltres, per invertir-lo en allò que realment volem.

Quan parlem de transformació i de canvi en aquest àmbit ens referim a l’aparició de nous actors, com les propostes sorgides del moviment del programari lliure. També a la forma d’utilitzar-les de forma col·laborativa, en equip. I aquí, Google té molt a dir amb el seu conjunt d’aplicacions ofimàtiques Google Docs.
En aquest pòdcast farem referència a tres de les eines ofimàtiques que ens ofereix Google: el processador de textos (Google Docs), el full de càlcul (Google Sheets) i l’aplicació per fer presentacions (Google Slides).

Actualment, fem fotos a gairebé tot. Molt lluny queden aquells dies en els que el número de dispars quedava limitat a la capacitat del carret: 12, 24 ó 36.
Tornem al concepte del núvol i concretament en aquesta peça, de Google Photos, una de les aplicacions amb versió gratuïta més popular per guardar, compartir i organitzar una gran quantitat d’imatges: fotos i vídeos.

Google Calendar s’ha convertit en una de les aplicacions de referència quant a organització personal.
Algunes de les claus del seu èxit és la simplicitat i facilitat d’ús, dues característiques que també trobem en la majoria de solucions de Google. Una vegada més hem de fer referència al concepte de núvol. I és que els esdeveniments creats i gestionats amb Google Calendar es guarden en línia. Això significa que el calendari es pot gestionar des de diversos dispositius de forma simultània. L’única cosa que necessitem és una connexió a internet.

La primera xarxa social d’ús massiu va ser Facebook. Després van venir X (Twitter) i Instagram. I ara, estan irrompent amb força xarxes com TikTok i Twitch. La primera està basada en vídeos de curta durada i, la segona, és una plataforma que permet la retransmissió d’esdeveniments en directe.
En aquest pòdcast d’Audioformació farem una aproximació a aquestes dues plataformes que estan de moda entre els més joves.

Aproximació al concepte d'indicador i a les qüestions clau a considerar per a la seva elaboració i classificació.
En aquesta aproximació, s'hi estudia la relació entre els indicadors i el compliment dels objectius, les tipologies d'indicadors i les metodologies per al disseny de sistemes d'indicadors.

Les emocions tenen un paper fonamental en el nostre desenvolupament integral i en el nostre èxit en l’àmbit de les relacions socials, tant en el pla personal com en el professional.
És indispensable aprendre a aturar-se per escoltar-nos, saber què ens està passant i comprendre com això es tradueix en conductes i resultats.
Aprendre a llegir el missatge que les nostres emocions ens volen transmetre
ens permetrà prendre millors decisions i respondre adequadament a les demandes de l’entorn.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

En aquest tema, s’hi introdueix el sistema d’indicadors associat al quadre de comandament integral, situant el/la participant en el rol de dissenyador(a) d’aquest tipus d’eina de gestió. S’analitzen també les quatre dimensions o perspectives que conformen el model bàsic d’anàlisi com són:
- La perspectiva econòmica.
- La perspectiva de la ciutadania.
- La perspectiva dels processos interns.
- La perspectiva de l’aprenentatge i del creixement

La incertesa és un estat normal i adaptatiu a certes situacions imprevistes i la seva presència ens ajuda a posar-nos en acció per sortir d’aquestes situacions. Això no obstant, la incertesa ancorada a la por pot convertir-se en un element de bloqueig.
Vivim temps turbulents i exigents marcats per profunds processos de canvi. Per això, és fonamental aprendre a comprendre i gestionar la incertesa i així adaptar-nos als temps actuals.
El recurs ens ofereix reflexions i eines per poder avançar des de la incertesa entenent, acceptant i treballant aquells factors que poden frenar la necessitat d'adaptació al canvi.

Què és la síndrome de la cabana? Quins són els símptomes? Com ens afecta? Possibles causes i tractaments. Parlem de síndrome quan una persona després d'una determinada experiència vital experimenta una sèrie de reaccions emocionals, cognitives i motores. En la síndrome de la cabana, aquesta experiència vital es vincula a quan les persones han de viure tancades en un mateix espai durant determinats períodes de temps, sense disposar d'estímuls externs. En aquest recurs expliquem com podem utilitzar aquests conceptes a la feina.

Què és i com ens afecta la síndrome del treballador bombolla? Quins són els símptomes? Quines són les possibles causes i els seu tractament. El treballador bombolla és aquell que no desconnecta mai de la feina i, per tant, està sempre connectat, disponibles a nivell laboral i, per tant, a curt i mitjà termini els pot provocar estrès.

A vegades, l’anomenada síndrome del frau és un trastorn psicològic en el qual les persones amb èxit no poden assimilar tot el que han aconseguit, no creuen que sigui fruit del seu talent o esforç. Aquest trastorn és més habitual del que sembla, i 7 de cada 10 persones l'han sofert alguna vegada en la seva vida.Quins són els símptomes? Com ens afecta? Quines possibles causes té i quin tractament?

Què és el trastorn negativista desafiant? Afecta només nens i nenes o també pot afectar adults? Com es pot manifestar en l'entorn professional?

El motiu que el psicòleg Harry Harlow va dur a terme aquest experiment és per demostrar de manera científica la teoria sobre la inclinació i la privació maternal desenvolupada per John Bowlby. Ens ha semblat interessant poder explicar, des del vessant psicològic, com n'és d'important el vincle amb la mare en la nostra infància i com ens afectarà la resta de la nostra vida.

Quina influència exerceix en nosaltres la pressió social? Podem acabar canviant d'opinió sota la pressió de grup? En aquest pòdcast s’explica l'objectiu d'aquest experiment que era estudiar les condicions socials que indueixen a una persona a resistir o a conformar-se a les pressions del grup quan aquesta expressa una opinió contrària a l'evidència.

En aquest pòdcast s’explica el fenomen de la persona que experimenta una situació negativa i no compta amb els recursos suficients per gestionar-ho. En conseqüència, comença a pensar que no podrà defensar-se mai davant aquesta mena de situacions. Pot tenir diverses implicacions negatives en la vida diària de les persones, ja que els seus símptomes poden ser: ansietat, depressió, falta de motivació, etc.

Com afecta la nostra opinió el que ens han dit sobre algú abans de conèixer-lo? L'aparença física, la roba, els títols acadèmics... aquests i d'altres aspectes ens condicionen l'opinió que tenim d'algú fins i tot abans de començar a conèixer la persona.

Posa barreres als ciberatacs! En aquesta videopíndola descobriràs com es fa.

T'expliquem els trucs gairebé infal·libles per crear contrasenyes segures.

Presentem un recurs amb 9 videotutorials d'ajuda tècnica. Et seran útils quan estiguis utilitzant aules virtuals de Formadiba, l'entorn de formació virtual de la Diputació de Barcelona (DiBa) basat en Moodle.
Aquests videotutorials s'adrecen a tots els usuaris de Formadiba, especialment als participants que entren a l'entorn amb el rol d'alumne.

El recurs presenta una manera per trobar la forma de resoldre reptes ràpidement. Les etapes de divergència i convergència són les claus per fer-ho. En 2'.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

En aquesta classe magistral de poc més d'una hora aprendràs a gestionar les teves emocions de forma positiva. Perquè no és tant el què passa sinó com ho sentim i ho gestionem.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2022.

La gestió del temps és clau per obtenir resultats eficients i eficaços en els objectius i tasques que ens plantegem. L'observació del nostre entorn, de les nostres rutines, de les nostres maneres de fer és clau per millorar. A partir d'aquí, aplicar diverses tècniques de controlens ajudarà a obtenir uns resultats més satisfactoris a nivell personal i organitzacional.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

Identificar els lladres del temps, les interrupcions, ordenar la teva feina diària a través de llistes de control, etc. Hi ha moltes formes de gestionar bé el teu temps. Entrenar i practicar per fer-ho bé és el que aprendràs en aquesta classe en línia de poc més d'una hora de durada.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.

Els indicadors són útils per nodrir altres eines i estratègies d’innovació a l’àmbit públic, entre les quals volem destacar en aquest moment la definició de cartes de serveis i l’aposta per l’open data.

Aquest tema tracta la utilització dels sistemes d’indicadors com a instruments de mesura de la qualitat de la prestació dels serveis públics municipals. Per això s’estudien en profunditat els factors de qualitat dels serveis i l’establiment de sistemes per al seu control basats en indicadors.

Aquest document ens farà una introducció a les metodologies Agile, ens ajudarà a entendrecom van néixer i a quina necessitat volien donar resposta. I ens mostrarà que apropar-nosa aquestes metodologies des de l’administració pública també és possible. No estarem lliures de superar algunes dificultats, però ni més ni menys que la d’altres tipus d’organització, ja que
del que estem parlant és de generar un canvi cultural, d’introduir una nova forma de veure i interpretar el món que ens envolta
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

Aquest material et mostrarà la millor manera d'utilitzar l'agenda, com organitzar la nostra feina i com treure el màxim profit del dia. Et mostrarà com indentificar oportunitats de millora i maximitzar l'ús del temps focalitzant l'atenció.

En aquest recurs aprendreu alguns motius que justifiquen la importància de la priorització i algunes tècniques per portar-la endavant. En aquest sentit, el treball per objectius (la seva definició i característiques per tal que impulsin a l’acció) , i les principals diferències entre un pla d’acció i un projecte poden ser molt útils per aplicar en la situació de teletreball o en equips híbrids.
El recurs presenta els coneixements bàsics, materials per ampliar i breus exercicis per contribuir a consolidar els aprenentatges.
Trucs del teletreball

Aquest material et facilitarà les pautes per a planificar la teva feina de manera que els resultats siguin visibles, mitjançant el coneixement i la identificació de l'objectiu i sentit d'allò que estàs fent.

La resiliència implica la capacitat d'aguantar l'adversitat i transformar-la en una possibilitat per créixer, aprendre i desenvolupar-nos. Per això, no només no esgota, sinó que empodera. La resiliència és resistir i construir.
En aquest recurs aprendràs sobre el concepte i sobre com activar-lo en el nostre dia a dia.

L'acceptació consisteix en permetre's sentir allò que se sent i estar allò on s'està.
Però això no sempre és senzill: acceptar els fets, acceptar els altres i, també, acceptar-nos a nosaltres mateixos requereix de reflexió i de l'ús d'algunes tècniques i mètodes que poden ajudar-te.
El recurs pretén donar-te algunes idees de com fer-ho.

Sigues perspicaç i avança't per deixar fora de combat el correu brossa.

Elaborat per la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona i revisat per l’Institut d’Estudis Catalans, el Llibre d’estil de la Diputació de Barcelona constitueix una eina de consulta a l’abast de tothom. Forma part del web d'Assessorament llengua (de la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona) i ajuda a resoldre els dubtes lingüístics que ens plantegem a l’hora d’escriure.
Es manté en permanent revisió i ampliació per tal de donar resposta a les necessitats que comporta la tasca diària de formació, assessorament lingüístic i revisió de textos que du a terme la Unitat Lingüística.
Està format per cinc apartats: «Model de llengua», «Qüestions d’estil», «Convencions», «Qüestions gramaticals» i «Terminologia».
A banda, conté dos annexos, un sobre verificadors ortogràfics i gramaticals i un altre amb el nomenclàtor de les comarques, municipis i gentilicis de la província de Barcelona.

Vídeo de 2 minuts on es mostren els avantatges de l'ús de les llistes de control en la planificació, organització i gestió de les nostres jornades de treball, així com també els conceptes claus per a aplicar-les correctament.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

La creativitat es pot desenvolupar, activar encara que l'hàgim tingut adormida durant molt de temps. Som creatius per naturalesa, encara que de vegades ens costi expressar-ho.
Aquest recurs ens facilita, de forma clara i senzilla, les condicions necessàries per activar aquesta habilitat.

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com activar/desactivar l'àudio i el vídeo durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com activar els subtítols en directe durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com afegir un contacte als preferits de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com ancorar un contacte a l'històric de xat de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com canviar el fons de la càmera durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com canviar el zoom de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com canviar l'estat de presència de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com canviar la llengua de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com canviar el rol d'assistent a presentador a una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com cercar ajuda a Teams.
Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com cercar missatges, contactes i arxius a Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com compartir la pantalla durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com compartir una pissarra durant la reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com compartir una presentació de PowerPoint durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com configurar Teams en mode fosc. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com configurar l'àudio i el vídeo de Teams i fer una trucada de prova. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com crear una reunió de Teams des d'Outlook. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com definir un missatge d'estat a Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer les dreceres de teclat de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com emfatitzar un missatge de xat de Teams usant emoticones, gifs animats i adhesius. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com enregistrar una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com enviar un elogi en un xat de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com escriure un missatge de xat urgent a Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com establir excepcions per a l'estat "No molesteu" de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com establir l'estat "No molesteu" de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com iniciar un xat amb un o diversos contactes de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com mostrar la conversa d'una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com obrir un xat en una finestra independent de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com prendre notes durant una reunió de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Aquesta videopíndola et permetrà conèixer com transformar un xat en una trucada o una videotrucada de Teams. Col·lecció "Videopíndoles de Microsoft 365"

Models i plantilles de documents administratius del catàleg de tipus documental corporatiu. El seu disseny permet disposar dels elements necessaris per al desenvolupament dels expedients i de les actuacions que porta a terme la Diputació. En aquests moments hi ha publicats la carta, el correu electrònic, el decret i el dictamen o proposta d’acord.
Hi participen la Unitat Lingüística (adscrita a la Direcció de Serveis de Suport a la Coordinació General), la Secretaria General i el Gabinet d’Innovació Digital.

Si necessites deixar de gestionar el teu temps com sempre per poder començar a gaudir-lo com mai, aquest manual és per tu.
Comença a prendre millors decisions per saber quines accions has de fer en cada moment, en funció del teu autoconeixement i d’una planificació 100% realista i flexible.
Deixa fora les excuses i fes que els minuts juguin sempre a favor teu!
Col·lecció “Manuals de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

Apunts que incideixen en els aspectes morfològics, sintàctics i terminològics que són motiu d’errors freqüents. Tracten de resoldre de manera didàctica, divulgativa i amb exemples els dubtes lingüístics que ens arriben a la Unitat Lingüística. Es difonen quinzenalment mitjançant una notificació electrònica a tot el personal de la Diputació de Barcelona.

El pas al model híbrid de treball ha estat un fet per a moltes administracions públiques després de l'experiència de teletreball durant la pandèmia. Aquest canvi ha d'aportar una sèrie de canvis individuals i grupals perquè la qualitat de la feina i el seu impacte en cadascun dels treballadors sigui positiu.
El recurs orienta sobre quins aspectes cal canviar i en quines qüestions cal parar una atenció especial.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022
Trucs del teletreball

Si al final de la nostra jornada laboral tenim sentiments de frustració, angoixa, estrès o penediment, voldrà dir que no hem fet allò que havíem de fer o volíem fer. Aquest material t'ajudarà a aprendre a gestionar millor el temps, prioritzant les tasques a fer per assolir el màxim possible de resultats en el temps disponible.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

Vivim immersos en l’anomenada revolució digital: un nou paradigma digital que s’està obrint camí en tots els àmbits de les nostres vides i on el canvi és constant: l'accés i gestió de quantitats ingents d’informació i fonts, la proliferació de les comunicacions, els nous espais de participació, les noves maneres de treballar i els nous models de negoci... Tot plegat requereix que siguem pensadors crítics per, en definitiva, ser amos del nostre pensament i actuar en conseqüència.
Per això, aquest recurs es centra en definir què és el pensament crític i en detallar les 3 capacitats essencials que exigeix posar-lo en joc, així com els seus components associats: la nostra capacitat d’aprendre, l’autoconeixement i la comunicació eficaç.

La planificació i l'organitació del treball són elements claus per a fer un ús eficient i eficaç del nostre temps. Existeixen diverses eines i tècniques que ens ajuden en aquestes qüestions. L'autora ens introduiex en aquest món i ens presenta més a fons dueseines que poden ser-nos d'utilitat: la matriu d'Eisenhower i l'agenda.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

Potenciar l'autoestima i la motivació és la finalitat d'aquesta 'màster class'. La Carme Bonet és lingüista i potenciadora de persones i dinamitzadora d'equips. Es defineix com una autèntica entusiasta i persona positiva. Amb aquesta xerrada t'ajudarà a reconnectar amb el teu jo interior per superar els moments baixos que totes les persones tenim tard o d'hora.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2022.

Vídeo de 2 minuts on es mostren els avantatges de l'ús del mètode GUT per a la priorització de tasques.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

Aquest pòdcast és una introducció a una col.lecció d'episodis sobre gestió del temps i productivitat. Es destaca la problemàtica actual que enfronten els professionals en relació a la gestió del temps, la tecnologia i la connexió constant, i la cultura del multitasking.
Es proposa abordar diferents temes com la gestió de tasques, la priorització, la delegació de tasques, l'ús d'eines de productivitat i la gestió del correu electrònic per millorar la productivitat. També s'explica com la mala gestió del temps pot afectar negativament la vida personal i professional.
El primer episodi es centra en la presentació i la problemàtica, i en els propers episodis s'aprofundirà en temes concrets com evitar distraccions i establir límits per millorar la salut mental i física.

En aquest pòdcast es parla sobre com evitar distraccions i ser més productius en el treball. Es comparteixen algunes estratègies pràctiques, com ara eliminar les distraccions dels telèfons intel·ligents i les xarxes socials, establir horaris específics per revisar el correu electrònic, i crear un ambient de treball lliure de distraccions. També es parla de la importància de dissenyar el teu entorn per promoure hàbits saludables, en lloc de confiar només en la força de voluntat, i com la fatiga de decisió pot afectar la capacitat de crear hàbits positius.

Aquí parlem sobre les antitasques i la procrastinació, i com aquests hàbits poden afectar la nostra productivitat. Es defineixen les antitasques com totes aquelles tasques que ens fan sentir ocupats, però que en realitat no ens porten més a prop dels nostres objectius. També parlem sobre la procrastinació, que és l'acte de posposar una tasca important i que inevitablement hem de fer, i de com combatre-la establint prioritats clares i descomposant les tasques en parts més petites i manegables. .

En aquest pòdcast es parla sobre la importància de diferenciar entre el que és important i el que és urgent per aconseguir la productivitat i l'eficiència. Parlem del "parany del sí", que es produeix quan ens costa dir que no davant noves propostes o reptes, el que ens pot portar a la saturació de tasques i allunyar-nos del que realment considerem important. També expliquem el parany de la urgència, en què ens enfoquem en tasques que són urgents, però no necessàriament importants; i la "urgència dels altres", en què anteposem les necessitats dels altres als nostres propis objectius. Proposarem una tècnica per planificar metes a curt i mitjà termini, anomenada onirograma.

Aplicant la matriu d'Eisenhvoe. En aquest episodi aprenem què es la matriu d'Eisenhower, i com aplicar-la al dia a dia. Això ens pot ajudar a prendre decisions més informades sobre les nostres prioritats. Veurem que la matriu té quatre quadrants, i ajuda a classificar important versus urgent. Per ser més productius, hem de ser sincers en omplir cadascun dels quadrants, prioritzar les activitats personals importants i ser proactius en la gestió del nostre temps.

Introducció al mètode "Getting Things Done" (GTD): En aquest episodi ens presenten el mètode Getting Things Done (GTD) de David Allen, una metodologia per a la gestió del temps i les tasques que ha estat popularitzada a tot el món. Es destaca la importància d'alliberar la ment de tasques pendents i de mantenir un sistema organitzatiu extern per a recordar-les en el moment adequat.

En aquest episodi es debat sobre la importància de capturar i organitzar la informació de manera eficient. El procés de captura implica recopilar informació rellevant i guardar-la en un lloc segur per al seu posterior ús, i és la primera part del mètode GTD (Getting Things Done) que s’ha presentat abans. Es destaca la importància de capturar les idees que neixen, i de recopilar la informació de forma organitzada per poder trobar-la fàcilment quan la necessitem, el que ens estalvia temps i redueix l'estrès. Les fonts d'informació poden ser diverses, com ara reunions, trucades telefòniques, correus electrònics, missatgeria i articles que veus per internet.

En aquest episodi aprenem sobre com mantenir la safata d'entrada del correu electrònic organitzada. Expliquem com aplicar el mètode GTD per processar tots els elements de la safata d'entrada i convertir-los en tasques de forma intel·ligent. També aconsellem en l'ús d’aplicacions de gestió de tasques, per mantenir les tasques separades del correu electrònic. També tenim consells sobre com organitzar les tasques en el gestor de tasques i com revisar-les amb una certa freqüència, i com fixar moments específics del dia per revisar el correu electrònic.

En aquest episodi es parla de la importància de registrar el temps que dediquem a les tasques. Argumentem que el temps és un recurs valuós i limitat, i que registrar-lo pot ajudar-nos a ser més conscients de com l'utilitzem i a identificar les activitats que ens roben més temps i energia. També expliquem que hi ha moltes eines de seguiment de temps que es poden integrar fàcilment a la nostra rutina diària de treball.

En aquest darrer episodi fem un resum dels principals temes i eines que hem vist al llarg de la col·lecció, i us donem consells finals perquè pugueu seguir millorant la vostra gestió del temps.

La Programació Neurolingüística, coneguda com PNL, és un conjunt d’eines, exercicis i recursos destinats a entendre les nostres arrels, què és el nostre món intern. Les nostres experiències de vida creen inconscientment les ulleres amb les que veiem les persones, el món i a nosaltres mateixos.
La PNL estudia com les persones filtrem la informació que percebem, li donem un significat intern i, en funció d’aquest, experimentem l’emoció que incita a un comportament o un altre. Si vols saber més sobre què és la PNL, per a què serveix i com la pots aplicar, llegeix aquest recurs.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

En el món digital cal que t'iidentifiquis de manera segura. Aquí hi trobaràs 4 recomanacions

És important saber com ens sentim, pensem en el nostre dia a dia i desenvolupar aquelles capacitats que ens poden ajudar a fer front a situacions d’estrès de la millor manera possible.
Tots podem potenciar i millorar la nostra intel·ligència emocional: coneixent les nostres pròpies emocions (saber gestionar-les) i reconeixent les dels altres (treballar l’empatia) i treballar la capacitat de motivar-se un mateix.
En aquest pòdcast ens centrarem en la intel·ligència emocional. Què és? D’on surt aquest concepte? Quin paper pot jugar en les nostres vides fer-ne ús? Quins factors intervenen? Quines habilitats necessitem per tenir una bona intel·ligència emocional?

En aquest pòdcast es parlarà de la importància de la intel·ligència emocional en el treball, considerant que pot ser el que marca la diferència més enllà de fer bé la feina. Les persones emocionalment intel·ligents comprenen millor als altres, s’adapten millor a les situacions canviants i incertes, són més empàtiques, tenen una vida més sana... En definitiva, les persones amb una intel·ligència emocional alta compten amb molts avantatges, també en l’àmbit laboral. Com influeix la intel·ligència emocional en la nostra feina? Com podem desenvolupar-la?

En aquest primer pòdcast es parlarà de quines són les millors estratègies per desenvolupar la intel·ligència emocional.
L'autoconsciència ens permet saber com estem: si patim estrès, quins pensaments tenim, quines emocions i quines creences. És un gran mecanisme que influeix en el desenvolupament personal. Practicar l'atenció plena i saber escoltar són grans eines per treballar la intel·ligència emocional. Per on comencem? Com podem desenvolupar-les? Com podem trobar la motivació?

En aquest pòdcast es parla sobre l’efecte Pigmalió: de la influència que una persona pot exercir sobre una altra, basada en la imatge que aquesta té d'ella. Les seves creences podran influir en el rendiment de l'altre i en com podem motivar-nos per tirar endavant amb les nostres feines.

L'autocontrol emocional és un component essencial en la intel·ligència emocional. Permet regular totes les emocions positives i negatives que s'experimentin i expressar-les de manera adequada.
En aquest abordem quines són les emocions bàsiques, com ens ajuden i com podem aprendre a gestionar-les.

Els canvis són inevitables i la capacitat de modificar la conducta ens permet treure més profit i augmentar les nostres competències. Per on començar? Quines fases formen part dels procés? Com preparar-nos psicològicament per a gestionar els canvis que a nivell professional es produeixen en la nostra vida? Quines habilitats i recursos podem desenvolupar per millorar tant el nostre entorn com la gestió dels equips?

En aquest pòdcast es parla de com adaptar-nos a entorns professionalment exigents. Per on començar? Quins poden ser aquests entorns? Quines habilitats o recursos podem desenvolupar?
Ser conscients de la situació, detectar aquells elements que dificulten un bon ambient i veure com gestionar aquestes situacions pot ajudar-nos.

La intel·ligència emocional és l’habilitat per a reconèixer, entendre i gestionar les emocions en nosaltres i en la interacció amb els altres.
Una persona amb intel·ligència emocional serà capaç de modificar el seu estil de lideratge en funció de l’altra persona. ja que té molt a veure amb la capacitat d’influir i d’escollir com em relaciono amb els altres.
No és estrany que que la intel·ligència emocional sigui la responsable d’entre el 85% i el 90% de l’èxit dels líders en les organitzacions Així doncs, com podem aplicar la intel·ligència emocional a la feina? I a la nostra vida personal?

Sovint no gestionem massa bé l’enuig i això pot tenir conseqüències no gaire desitjables. Per què si estic enfadat no seré eficaç? Estar enfadats és una emoció que provoca efectes en el nostre cos. A la llarga podem patir estrès, així que cal vigilar a no viure un enuig crònic a la feina, per la nostra salut mental i física.
Què podem fer? Com reacciona físicament el nostre cos? Una bona opció és aprendre a relaxar-nos.

Dubtar de les nostres capacitats, formar part d’un nou equip, començar un nou projecte... són moltes les raons que en un moment donat ens fan tenir por... Com de limitant pot arribar a ser la por? La por a equivocar-nos pot arribar a paralitzar-nos? Com afecta les nostres capacitats professionals? I com podem superar aquestes pors?
La por a la feina pot portar-nos a la procrastinació, postergació o posposició d’accions, a retardar activitats o situacions que han d'atendre's, substituint-les per altres situacions més irrellevants o agradables.

Què li passa al nostre cos si estem preocupats? Pot afectar el nostre rendiment laboral? Podem acabar patint estrès? D'on prové l'estrès? Saps què és l'eustrès? I el distrès?
Quan ens sentim sotmesos a pressió, el nostre sistema nerviós dona instruccions al cos perquè alliberi hormones de l'estrès, com adrenalina i cortisol, que produeixen canvis fisiològics amb la finalitat d'ajudar-nos a fer front a l'amenaça o el perill.

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Malware' (programari maliciós).

En 2 minuts t'expliquem el Què? Qui? Com? del 'Ransomware' (Segrest d'informació).

Quina mena d'informació és més apta per publicar en Reels? I quina en TikTok? En 2' t'ajudem a triar.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

Aquest recurs planteja alguns dels mites de la gestió del temps, assenyala alguns elements per a la seva millora i ajuda a identificar els principals lladres del temps.
Les pautes que s'hi ofereixen contribueixen a anar un pas més enllà i millorar la manera en que es gestiona el temps.
Trucs del teletreball

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial es mostren una sèrie de casos d’ús a resoldre amb el SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial veurem com editar la informació geogràfica del SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial aprendrem com convertir un arxiu Excel de coordenades a altres sistemes de referència.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial aprendrem a geocodificar una adreça i un arxiu Excel d’adreces.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial explorarem les funcionalitats de la guia de carrers del SITMUN i aprendrem com obtenir un plànol amb un índex de carrers.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial veurem les opcions d’impressió del SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial veurem com obtenir informació alfanumèrica del mapa, com cercar i localitzar elements i obtenir les seves coordenades.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial estudiarem les possibilitats que ofereix el SITMUN per a la confecció de mapes temàtics.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial explicarem com visualitzar capes al mapa mitjançant l’arbre de capes. També aprendrem a navegar pel mapa amb les eines de visualització.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquesta guia es mostra com accedir al Sistema d’Informació Territorial Municipal (SITMUN), com examinar la seva interfície i s’expliquen dos conceptes importants: l’escala de visualització del mapa i el sistema de coordenades.
Aquest recurs forma part d'una col·lecció on s'expliquen les diferents funcionalitats de l'eina SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial aprendrem a cercar i localitzar llocs d’interès amb el nomenclàtor del SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial veurem com podem extreure informació geogràfica del SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial veurem les eines d’anàlisi del SITMUN: les mesures, la selecció, la intersecció i el buffer.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial explicarem com visualitzar capes externes al SITMUN.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial aprendrem que són les metadades, com accedir al catàleg de metadades del SITMUN i com buscar metadades.

SITMUN és una eina orientada a facilitar la gestió del territori als ens locals i ajudar-los a complir la normativa vigent en aquest àmbit. Actualment SITMUN compta amb més de 700 capes d’informació geogràfica homogènia i contínua, de diverses fonts i a diferents nivells territorials. Aquesta informació ajuda a l’anàlisi/planificació del territori i al disseny/aplicació de polítiques públiques, tant a nivell local com supramunicipal. La gestió del territori és un element clau per aconseguir un desenvolupament sostenible i SITMUN ho facilita.
En aquest tutorial aprendrem que és un geoportal IDE local, la seva interfície i com integrar-lo al Web municipal.

La gestió del nostre temps ha de tenir en compte el risc de la procrastinació consistent en deixar per més endavant algunes tasques. El recurs dóna eines per poder superar aquesta manera de fer.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

L'agenda és una bona eina per contribuir a millorar la gestió del nostre temps. En 2 minuts tindràs algunes idees de com utilitzar-la.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

Al llarg d'aquest recurs veurem alguns trucs per tenir més productivitat.
Aquests consells per millorar la productivitat podrien classificar-se en una o més d’aquestes tres categories:
1.Com administrar millor el temps.
2.Com administrar millor l'energia.
3.Com manejar millor l'atenció.

Vídeo de 2 minuts on es mostra una tècnica fàcil i útil per gestionar el temps de treball i aconseguir ser més eficients.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

En aquest manual trobaràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils propostes de pràctiques i alguns elements més que constitueixen el bloc bàsic d’eines provinents de la PNL per acompanyar-te en el teu dia a dia professional.

En aquest document explorem els conceptes de creativitat i innovació. Ambdues estan profundament connectades. Si la creativitat genera noves idees i visions, la innovació les aplica per crear valor. Sense creativitat, no hi ha innovació, però sense innovació, la creativitat pot quedar al nivell de l’abstracció.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

Aquest document té com a objectiu ampliar la mirada del que ens passa emocionalment en situacions de canvi. Veurem les diferents fases per les que passem i la importància d'una bona gestió emocional d’elles. En definitiva, vol servir d’ajuda per a identificar i legitimar les emocions que experimentem davant d’aquestes situacions.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

La vulnerabilitat és un concepte que sovint té definicions i percepcions equívoques que ens porten a rebutjar-la com a quelcom no desitjable. En el recurs ens endinsem en el seu sentit total i necessari per tal d'acceptar-lo i gaudir-lo en tota la seva dimensió.

· Conèixer el model d'administració electrònica que s'està implementant a la Diputació de Barcelona.
· Emprar els criteris, instruccions i models corporatius en el marc de la implantació de l'administració electrònica a la Diputació de Barcelona.
· Conèixer les aplicacions corporatives i les diferents eines tecnològiques pròpies de la tramitació electrònica corporativa que formen part del model.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs una metodologia per analitzar problemes i trobar solucions en sis passos. Aprendràs com formular objectius clars i mesurables, i com es pot representar un problema de decisió mitjançant un arbre de decisió i com es defineix un pla d'acció.

· Garantir el coneixement del mapa de tràmits vinculat als expedients, des de la sol·licitud fins al tancament de l'assistència.
· Instruir en la realització de tràmits eficients, correctaments informats i coherents amb el sistema de seguiment i avaluació.
· Presentar el Manual d'operacions en format web (wiki), identificar bones pràctiques i resoldre dubtes i conflictes en la gestió.

· Adequar el nostre comportament al dels altres amb una major seguretat.
· Aprendre a dir no amb responsabilitat i sense culpabilitat.
· Formular peticions de manera positiva.
· Fer una crítica constructiva.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les bases per posar en pràctica d'una manera senzilla el Mindfulness: coneixeràs eines i tècniques interessants, conceptes inspiradors, guies en format àudio i alguns recursos més que podràs fer servir en el teu dia a dia professional.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a fer autoobservació, a predre consciència vers aquells aspectes relacionats amb l'entorn laboral que volem redefinir o reenfocar. És una proposta per sentir-nos cocreadors dels diferents ecosistemes relacional de les nostres vides.

Conèixer i aplicar exercicis per relaxar l'estat general i concretament el dels ulls.

Conèixer i aplicar exercicis per relaxar l'estat general i concretament el dels ulls.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a utilitzar les xarxes socials d'una manera segura.

· Adquirir els coneixements teòrics i pràctics necessaris per desenvolupar les funcions
assignades en el document d'autoprotecció.
Conèixer els drets i deures dels treballadors en l'àmbit de les emergències.
· Conèixer detalladament el document d'autoprotecció de l'edifici o recinte.
Conèixer els procediments de comunicació i coordinació d'emergències.
Conèixer les funcions específiques d'emergència.
· Establir unes pautes d'actuació per eliminar, reduir o minimitzar els efectes d'una emergència sobre les persones.

En aquest microcurs s'obtindran consells i informació útil per conèixer els riscos i millorar la seguretat en l'àmbit laboral i personal, així com els aspectes que els empleats de la Diputació de Barcelona han de tenir en compte.

· Ser conscient de la necessitat de protegir-se i prendre mesures per millorar la seguretat a Internet.
· Conèixer les mesures de ciberseguretat en les pràctiques personals i laborals més habituals.
· Aplicar mesures de seguretat bàsiques al lloc de treball vetllant per la protecció de dades i regulant els accessos a la informació.
· Conèixer les amenaces més habituals en matèria de ciberseguretat.
· Saber com actuar davant les amenaces o incidències de seguretat.

· Sensibilitzar a les persones participants vers la importància de garantir la seguretat al voltant d'internet.
· Donar a conèixer els principals riscos i l'impacte i les conseqüències tant per la mateixa persona com per l'organització.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a aplicar els trets estilístics bàsics del llenguatge administratiu, a presentar la informació de manera lògica, d'acord amb les necessitats del document, a estructurar els informes per aconseguir la màxima eficàcia comunicativa i a apreciar la importància de redactar textos de manera clara i entenedora.

1. Identificar diversos tipus de procediment
· Identificar procés, procediment i instrucció
· Saber copsar les similituds i diferències entre diversos procediments
· Relacionar diferents procediments

2. Saber desgranar un procediment en els diferents elements que el configuren
· Aprendre a identificar procediments, les seves fases i elements
· Aprendre una metodologia per a diagramar procediments

3. Saber aplicar allò descrit en un manual de procediments
· Aprendre què és i què configura un manual de procediments
· Ser capaços de redactar instruccions i procediments
· Ser capaços d'identificar alguns elements de millora en la redacció

· Adquirir un esperit crític per detectar i evitar les fake news.
· Desenvolupar la nostra capacitat de filtrar la informació.
· Tenir una dieta informativa més rica i productiva.
· Entendre l'interès de molts mitjans i comptes de xarxes socials en difondre 'mitges veritats'.

1. Identificar diversos tipus de procediment
· Saber copsar les similituds i diferències entre diversos procediments
· Relacionar diferents procediments

2. Saber desgranar un procediment en els diferents elements que el configuren
· Aprendre a diferenciar les fases d'un procediment
· Aprendre a copsar les necessitats de cadascuna d'aquestes fases

3. Saber aplicar allò descrit en un manual de procediments
· Ser capaços de redactar algun dels seus processos
· Ser capaços de millorar algun dels processos dels seus companys

Conèixer els elements del text i les estratègies de composició que cal aplicar a la redacció de textos per tal que siguin precisos, correctes i eficaços. També s'hi treballa l'estil, la puntuació, els connectors, els errors més freqüents i els recursos que ens ajuden a resoldre dubtes lingüístics.

· Entendre la importància d'adquirir competències digitals per millorar en el nostre àmbit personal i professional.
· Conèixer les 6 competències que hem d'adquirir i pautes per dur-les a terme.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els diferents passos bàsics en la reparació d'elements com portes, finestres i persianes, així com, la correcta utilització de materials i eines per portar a terme el manteniment dels diferents elements de fusteria. El recurs presenta 4 vídeos explicatius, de 30 mn cadascun.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a convocar i preparar adequadament una reunió, tenint en compte tots els elements importants: fixar els objectius, decidir qui convoca, qui assistirà i el lloc on es realitzarà, preveure quins materials haurien de rebre els assistents i en quin moment es repartiran, quins són els aspectes clau per ser un bon facilitador, etc.

. Prendre consciència i sensibilitat envers els problemes derivats de la mobilitat
. Conèixer els fonaments de la conducció eficient
. Adquirir tècniques de conducció i conèixer les bones pràctiques per la seva aplicació
. Descobrir nous vehicles i possibilitats cap a una nova concepció de la mobilitat sostenible i segura
. Conèixer possibilitats de mobilitat que ofereix la Diputació de Barcelona, així com els protocols de reserva

· Millorar el nostre benestar general a través de l'autocura i l'autoconsciència.

· Trobar un equilibri físic, mental, emocional i espiritual que ens permeti afrontar els problemes diaris.

· Conèixer la importància d'un bon descans, d'una alimentació adequada i de la practica habitual d'activitat física.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a crear vídeos formatius i compartir-los amb l'ajuda d'un mòbil, un ordinador i algunes eines fàcils d'aconseguir.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs quina dimensió i impacte tenen les creences en la nostra manera de ser i actuar. Prendràs consciència del vincle entre les creences i la manera com actuem, ens expressem o pensem, i així podràs millorar la manera com et sents i actues a la vida personal i professional.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les bases fonamentals per elaborar diferents tipus de documents administratius seguint un procés pautat per estructurar-los: organització d'idees, fixació dels tractaments, elements per escriure amb precisió, claredat i concisió i aspectes sobre l'estructura del text (les frase, els paràgrafs, els connectors i els signes de puntuació¿).

· Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
· Amb aquest recurs aprendràs quin és el concepte de responsabilitat des del seu significat tradicional fins a una nova reformulació que t'ajudi a prendre les regnes de la teva pròpia vida en cada moment i situació.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és l'estrès, per què es produeix i de quins recursos disposem per tal de mantenir-hi un diàleg fluid i fecund que no ens faci mal. Coneixeràs els mecanismes bàsics de tres tipus de recursos: mètodes cognitius, recursos conductuals i activitats físiques; tots tres mètodes combinats t'ajudaran a que el diàleg amb l'estrès sigui fructífer.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs l'estructura i les característiues bàsiques dels diferents tipus de documents administratius, així com consells pràctics per millorar-ne la redacció.

· Entendre la utilitat i la importància de la planificació del treball, identificar les pròpies creences i pautes de comportament en aquesta qüestió.
· Analitzar els punts de millora dels processos i fluxos del treball personal.
· Aplicar mètodes i eines per organitzar i per prioritzar tasques.

Conèixer i aplicar el mètode GTD (Get Things Done) per guanyar màxima eficiència en l'organització del treball de forma creativa.

Conèixer i aplicar el mètode GTD (Get Things Done) per guanyar màxima eficiència en l'organització del treball de forma creativa.

· Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de concertació Xarxa de Governs Locals.

· Desenvolupar un major grau d'eficàcia i eficiència en la gestió tècnicoadministrativa de cooperació entre els ens locals i la Diputació de Barcelona.

· Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de concertació Xarxa de Governs Locals.
· Desenvolupar un major grau d'eficàcia i eficiència en la gestió tècnicoadministrativa de cooperió entre els ens locals

· El Sistema d'Integritat Institucional de la Diputació de Barcelona s'ha entendre com un instrument de naturalesa preventiva dirigit a millorar la infraestructura ètica de la corporació, a prevenir la corrupció i les conductes públiques inadequades i, en conseqüència, a consolidar la confiança en la nostra institució.

· Aquest sistema recull, per una banda, les actuacions i instruments ja en marxa en matèria de transparència i bon govern; i, per una altra, impulsa de nous amb l'objectiu de generar major confiança i afecció a la ciutadania.

· Amb aquest curs podràs conèixer en què consisteix aquest Sistema d'Integritat Institucional i el Pla de Mesures Antifrau de la Diputació de Barcelona, i els elements que el conformen

· Identificar les tecnologies emergents més populars.
· Diferenciar les particularitats de les diferents tecnologies.
· Conèixer algunes aplicacions o usos de les tecnologies emergents.

· Aproximar-se al concepte de subvenció de la llei General de Subvencions.
· Analitzar com s'aplica la Llei General de Subvencions a les administracions territorials i locals.
· Analitzar els procediments de concessió de subvencions. Determinar els supòsits que resulta exigible el reintegrament de la subvenció percebuda o la declaració de la pèrdua del dret al cobrament.
· Analitzar el procediment sancionador.

· Analitzar qui conforma el sector públic local i el seu règim de comptabilitat.
· Entendre què és la comptabilitat pública i la seva evolució.
· Conèixer les funcions de la comptabilitat pública i la normativa aplicable.
· Valorar les obligacions comptables dels municipis d'acord al nombre d'habitants i pressupost.
· Analitzar les competències en matèria de comptabilitat pública que correspon als diferents òrgans.
· Aplicar de manera pràctica la comptabilització de les àrees rellevants del sector públic local.
· Estudiar l'immobilitzat.
· Conèixer l'amortització i la provisió d'un bé.
· Diferenciar les permutes de bens, les cessions i l'adquisició del patrimoni públic del sol.
· Conèixer casos particulars de pagaments a justificar, bestretes de caixa fixa i despeses amb finançament afectat.
· Vincular la comptabilitat pressupostària i la comptabilitat pública.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els coneixements teòrics i pràctics que afavoreixin la ideació, el disseny i la creació d'un guió per a la correcta realització d'un videotutorial.

L'aplicació correcta de la substitució d'elements sintàctics d'oracions subordinades pels pronoms relatius corresponents. El taller proporciona el marc teòric i pràctic perquè l'alumne pugui aplicar els coneixements a la feina.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els conceptes tècnics bàsics de les imatges digitals, els formats gràfics més utilitzats, el seu tractament segons les eines informàtiques.

· Conèixer els drets i deures dels treballadors en l'àmbit de les emergències.
· Conèixer el document d'autoprotecció de l'edifici o recinte.
· Conèixer els procediments de comunicació i coordinació d'emergències.
· Proporcionar instruccions d'emergència.
· Conèixer els rols i funcions dels equips d'emergència.
· Conèixer els recursos per eliminar, reduir o minimitzar els efectes d'una emergència.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a comprendre i gestionar la incertesa per poder adaptar-te a l'exigència dels temps actuals.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a elaborar un informe post-reunió i realitzar el seguiment de les tasques i objectius acordats.

· Conèixer qué és l'estrès i com afecta a les nostres vides.
· Aprendre a aplicar mesures per regular l'estrès.
· Identificar els factors que ens generan més estrès.

· Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
· Amb aquest recurs aprendràs les bases de la gestió de projectes, les seves eines, tècniques i mètodes.

Conèixer i aplicar els elements clau que intervenen en la direcció i gestió d'un projecte innovador, en un context complex, i en què hi intervenen diferents institucions i/o territoris.

· Identificar els problemes que té cadascú a l'hora de gestionar el seu temps.
· Adquirir estratègies per poder aprofitar millor el temps.
· Reduir l'estrès derivat a la sobrecàrrega de feina o una mala gestió del temps disponible.
· Conèixer diferents mètodes de gestió del temps.

· Interpretar/utilitzar pressupost.
· Identificar les diferents fases d'execució pressupostàries de despesa i ingrés.
· Codificar i comptabilitzar despeses d'acord amb l'aplicació pressupostària i els ingressos d'acord amb el concepte d'ingressos i tenint en compte la fase pressupostària que correspon.
· Interpretar estats d'execució del pressupost.
· Conèixer les diferents modificacions pressupostàries.
· Interpretar el cicle pressupostari.

· Conèixer els conceptes bàsics de la intel·ligència artificial generativa
· Conèixer diversos usos de la IA generativa
· Conèixer el funcionament de diferents eines que utilitzen IA
· Entendre tant els avantatges com també els desafiaments ètics de la IA

· El sistema d'Integritat Institucional de la Diputació de Barcelona s'ha entendre com un instrument de naturalesa preventiva dirigit a millorar la infraestructura ètica de la corporació, a prevenir la corrupció i les conductes públiques inadequades i, en conseqüència, a consolidar la confiança en la nostra institució.

· La Diputació de Barcelona, amb la voluntat de desenvolupar una autèntica política d'integritat institucional, ha decidit dotar-se d'un Sistema d'Integritat Institucional.
Aquest sistema recull ,per una banda, les actuacions i instruments ja en marxa en matèria de transparència i bon govern i, per una altra, impulsa de nous amb l'objectiu de generar major confiança i afecció a la ciutadania.

· Amb aquest curs podreu conèixer en que consisteix aquest Sistema d'Integració Institucional i els elements que el conformen així com les seves implicacions pràctiques.

GENERAL
Millorar les competències en la definició de sistemes d'indicadors vinculats a les estratègies de gestió i de polítiques públiques.

ESPECÍFICS

· Coneixer el concepte d'indicador i les pautes per al seu disseny
.
· Conèixer el concepte de quadre de comandament integral.

· Introduir-se en la medologia i ús dels quadres de comandament
.
· Conèixer com aplicar indicadors i quadres de comanament a l'àmbit municpal.

· Conèixer les metodologies àgils en l'administració pública.
· Analitzar aplicacions de la metodologia àgil (Agile) en el lloc de treball.

· Proporcionar les eines teòriques indispensables per pensar l'ètica pública.
· Explorar les ètiques que regeixen diferents àmbits de la nostra vida, tot posant especial atenció en l'ètica organitzativa i l'ètica cívica.
· Analitzar els conflictes d'interessos, assumint-ne la seva inevitabilitat, i fer èmfasis en la responsabilitat en la detecció i la gestió.
· Mostrar les eines d'integritat i bon govern presents a l'organització i raonar els motius que les justifiquen, a què donen resposta i quines limitacions tenen.
· Passar d'una cultura punitiva a una capaç de generar confiança en la ciutadania i en els equips. Es posarà atenció, per tant, en les bones pràctiques i els aprenentatges col·lectius.

Conèixer els conceptes bàsics relacionats amb el disseny digital: color, forma, tipografia, llenç, resolució,...
Identificar solucions i recursos que puguin ajudar-nos a desenvolupar dissenys digitals, segons l'objectiu i el canal.

Proporcionar els conceptes claus relacionats amb la fotografia digital.
Identificar solucions i recursos digitals que puguin ajudar-nos a millorar les nostres fotos o a modificar-les substancialment.
Donar pistes sobre les possibilitats que hi ha darrere dels programes de retoc digital.

Conèixer els conceptes bàsics relacionats amb el desenvolupament de gràfics i infografies.
Comprendre com funcionen les eines que tots els programes de disseny gràfic tenen en comú.
Identificar solucions i recursos que puguin ajudar-nos a desenvolupar dissenys gràfics, amb diferents objectius: paper, web i audiovisual.

Proporcionar coneixements bàsics sobre el vídeo digital, el procés de gravació, edició i posterior publicació.
Presentar programes i solucions que podem utilitzar per a la creació de diferents formats i recursos audiovisuals.

· Objectius generals: proporcionar als treballadors coneixements bàsics d'actuació en cas d'emergència.
· Objectius específics conèixer els drets i deures dels treballadors en l'àmbit de les emergències.
· Conèixer el document d'autoprotecció de l'edifici o recinte.
· Conèixer els procediments de comunicació i coordinació d'emergències.
· Proporcionar instruccions d'emergència.
· Conèixer els rols i funcions dels equips d'emergència.
· Conèixer els recursos per eliminar, reduir o minimitzar els efectes d'una emergència sobre les persones.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs utilitzar l'agenda, a organitzar la feina i a treure el màxim profit del dia. El recurs formatiu et mostrarà com indentificar oportunitats de millora i maximitzar l'ús del temps focalitzant l'atenció.

· Conèixer el concepte d'interoperabilitat a l'administració pública.
· Conèixer les instruccions i models corporatius en el marc de la interoperabilitat a la Diputació de Barcelona.
· Conèixer les dades i documents que estan disponibles electrònicament i que la ciutadania no hauria d'aportar a un procediment administratiu.
· Conèixer quins són els requeriments que s'han de complir per a poder sol·licitar l'accés a les dades.
· Saber com sol·licitar l'accés a aquestes dades i quin és el procediment definit.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les pautes clau per a planificar la teva feina de manera que els resultats siguin visibles, mitjançant el coneixement i la identificació de l'objectiu i del sentit d'allò que estàs fent.

Saber aplicar els criteris d'ús dels signes de puntuació en els documents que redacta la corporació

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs sobre el concepte de resiliència i sobre com activar-la en el nostre dia a dia, per afrontar l'adversitat i transformar-la en una possibilitat per créixer, aprendre i desenvolupar-nos.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és l'acceptació i quins beneficis té per a la nostra vida personal i professional, i coneixeràs algunes tècniques i mètodes per afavorir l'acceptació dels fets, dels altres i de nosaltres mateixos.

· La declaració d'absència de conflicte d'interessos (DACI) és la declaració que han de subscriure aquelles persones que intervenen en els procediments de contractació, subvenció, encàrrec a mitjans propis o d'altres procediments pels quals s'aprova l'execució de despesa vinculada a projectes finançats amb fons europeus, per posar de manifest que no estan afectats per cap conflicte d'interès.

· Aquest curs t'aportarà les idees principals sobre que són les DACI, el seu context i la seva aplicació pràctica.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs quins són els efectes i l'impacte que té el treball a distància en les persones de l'equip, quins estils de supervisió poden ser més útils en la gestió d'equips en remot, quins són els motius que justifiquen la importància del treball per objectius i la priorització de resultats en situacions de teletreball o en equips híbrids, coneixent també algunes tècniques per portar-la endavant.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a conèixer els elements principals i descriure el funcionament bàsic de les instal·lacions interiors en els edificis. Tanmateix, també coneixeràs algunes de les operacions de manteniment bàsiques que es poden dur a terme sobre cada una de les instal·lacions.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les bases per desenvolupar el pensament creatiu. La creativitat ens ajuda a solucionar nous problemes i a fer les nostres tasques quotidianes amb més passió.

Els objectius d'aquest curs de màrqueting digital són proporcionar als participants els coneixements i habilitats necessàries per aplanar el camí cap a l'èxit en el món digital, abordant temes com les 4P del màrqueting, estratègies de màrqueting per correu electrònic, SEO i SEM, màrqueting de continguts, storytelling i l'ús eficaç de les xarxes socials.

· Garantir el coneixement de la nova aplicació Oferta i les seves normes d'ús.
· Potenciar un circuit homogeni i una metodologia comuna per a la identificació dels recursos d'assistència i cooperació que la Diputació de Barcelona ofereix als ens locals a través del Pla Xarxa de Governs Locals i la resta d'instruments de cooperació.

· Conèixer les claus del teletreball o el treball híbrid efectiu.
· Definir estratègies per gestionar les distraccions internes i externes en el teletreball o el treball híbrid.
· Conèixer i aplicar metodologies de planificació i priorització del treball.
· Identificar els elements necessaris per gestionar el teu estrès i renovar la teva energia en el treball des de casa.
· Crear un pla d'acció per sistematitzar hàbits de treball des de casa.

· Conèixer unes pautes bàsiques d'actuació per aplicar en cas que esdevingui una emergència, dins de l'àmbit laboral de la Diputació de Barcelona o un eventual àmbit familiar o social.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és el pensament crític, quines són les tres capacitats essencials que exigeix posar en joc el pensament crític i els seus components associats: la nostra capacitat d'aprendre, l'autoconeixement i la comunicació eficaç.

L'objectiu és donar-te pautes i consells per millorar les teves presentacions i que puguis aplicar-les en diferent àmbits personals i professionals.

· Estudiar els principis que regeixen les hisendes locals.
· Conèixer les fonts dels recursos de les hisendes locals i les eines per al compliment de les competències municipals.
· Definir els pressupostos municipals i les seves conseqüències.
· Conèixer els principis pressupostaris.
· Analitzar l'estructura pressupostària.
· Definir els crèdits pressupostaris i la seva operativa.
· Definir el cicle pressupostari i la seva tramitació.
· Estudiar el control i la fiscalització del pressupost.

· Analitzar l'exercici de la potestat sancionadora i els seus límits.
· Diferenciar els principis que regeixen el procediment sancionador, infraccions i sancions aplicables.
· Identificar el concepte d'administració pública a efectes del procediment contenciós administratiu i les matèries susceptibles de recurs contenciós administratiu.
· Conèixer els diferents òrgans que formen part de la Jurisdicció Contencios Administratiu i els seus procediments.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a millorar la gestió del temps i la productivitat en un món on la connexió constant a la tecnologia i la cultura del multitasking estan modificant aquests conceptes.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a fer la programació per realitzar el manteniment de jardins i espais verds amb èxit. Coneixeràs les tasques bàsiques de la jardineria lligades a les eines i els recursos necessaris per organitzar-les, una vessant potser més administrativa però necessària per evitar incidències, avançar-se als problemes i controlar la situació.

· Saber navegar per una aplicació Qliksense i conèixer les funcionalitats que proporciona l'eina per a un usuari bàsic.

· Saber crear una aplicació senzilla fent ús de les eines que proporciona Qlik Sense.

· Conèixer alguns consells per ser més productius.
· Prendre consciència de la necessitat d'autogestionar-nos per millorar la nostra productivitat.

Conèixer les diferents fases a tenir en compte a l'hora de plantejar una reunió, des de la planificació fins a la seva avaluació.

· Facilitar la incorporació i consolidació de la reflexió ètica en la pràctica diària del servei públic i la presa de decisions.
· Sensibilitzar sobre la necessitat d'identificar i gestionar els dilemes o altres problemàtiques o preocupacions ètiques que sorgeixen en l'entorn professional.
· Acompanyar les servidores i servidors públics en aquest procés de reflexió, aportant una visió externa.

· Facilitar eines i recursos per reconèixer aquests conflictes d'interès.
· Facilitar directrius de com gestionar aquests conflictes d'interès.

· Sensibilitzar sobre els riscos de frau en la gestió pública a la Diputació de Barcelona.
· Facilitar directrius per identificar els riscos de frau i preparar respostes adequades.

Donar a conèixer els diferents connectors que tenim a l'abast i saber utilitzar-los en els contextos adequats, a fi d'aconseguir crear textos coherents i ben cohesionats.

Conèixer les convencions sobre l'ús de les majúscules i minúscules

· Conèixer les particularitats de la tecnologia 5G
· Diferenciar la tecnologia 5G de la tecnologia 4G
· Identificar els usos i la incidència del 5G en diferents àmbits

· Conèixer en què consisteix el teletreball
· Conèixer el requisits i les eines per teletreballar
· Conèixer els avantatges del teletreball
· Oferir estratègies de coordinació durant el teletreball
· Oferir pautes de seguretat durant el teletreball

· Aprendre a fer servir els elements fonamentals d'un full de càlcul.
· Adquirir uns certs trucs que ens permetran ser més productius i aconseguir millors resultats en la nostra operativa habitual.

· Aquest curs té com a objectiu principal ajudar els participants a millorar l'eficiència i l'organització en l'ús de les eines informàtiques.
· Es busca aprendre a gestionar el temps de manera eficaç, optimitzar l'ús del correu electrònic, dominar les eines de gestió de tasques i projectes, millorar les habilitats d'edició de documents i desenvolupar estratègies per a la seguretat informàtica i la protecció de dades.

· Observar la realitat professional des de la perspectiva de les creences (presuposicions bàsiques) de la programació neurolingüística (PNL).
· Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional.
· Aplicar continguts de PNL en comunicació i empatia.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils propostes de pràctiques i alguns elements més que constitueixen el bloc bàsic d'eines provinents de la PNL per acompanyar-te en el teu dia a dia professional.

· Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
· Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional.
· Aplicar continguts de PNL en comunicació i empatia.

· Conèixer els principis fonamentals de la creativitat: comprendre la diferència entre innovació i creativitat.
· Aprendre tècniques i recursos estimuladors de la creativitat, millorar l'autoconeixement creatiu i fomentar el canvi personal.
· Descobrir metodologies i eines existents per gestionar la creativitat i la innovació en l'àmbit de les organitzacions públiques

Treballar els diferents aspectes de la creativitat perquè puguis aplicar-ho en les teves dinàmiques i rutines habituals.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és la vulnerabilitat i com ens ajuda a ser valents, a acceptar la incertesa i els riscos per arribar a l'autenticitat.

· Conèixer les xarxes socials més habituals.
· Identificar l'ús i les opcions de les diferents xarxes socials.
· Analitzar l'impacte de les diferents xarxes socials.
· Establir quina és la meva presència online actual.
· Elaborar un Pla de Comunicació Digital segons les necessitats detectades.
· Conèixer bones pràctiques per millorar la nostra presència online.

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els continguts bàsics i imprescindibles per dissenyar un pla de comunicació 2.0 i una guia d'usos de xarxes socials corporativa, ambdós des d'una visió de sector públic.