· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació a les activitats i sobre les novetats normatives que s'estan treballant des de diferents àmbits.

· Participar en un espai d'intercanvi de coneixements i d'experiències entre els professionals dels serveis d'intermediació hipotecària.
· Conèixer aspectes molt específics i…

· Participar en un espai d'intercanvi de coneixements i d'experiències entre els professionals dels serveis d'intermediació hipotecària.
· Conèixer aspectes específics i d…

· Conèixer i aplicar les fases d'un procés de planificació (anàlisi, diagnosi, prognosi, disseny, execució, seguiment i redisseny) per la millora contínua.
· Identificar els elements…

· Capacitar els participants perquè puguin ser autònoms en el disseny, creació i actualització dels espais web que gestionen.
· Conèixer l'entorn Liferay i els nous continguts,…

· Comprendre què és l'avaluació de les polítiques públiques i distingir-lo de les
eines de seguiment amb indicadors.
· Conèixer els principals tipus d'avaluació i la seva…

. Aprendre a detectar notícies falses (fake news) i conèixer fonts fiables d'informació i desmuntar-les

. Aprendre a identificar i desmentir fake news i conèixer eines i recursos per…

· Donar instruments per traslladar l'estratègia a la gestióFacilitar eines per a la gestió del canvi