· Conèixer el context formal i social que impulsa el desenvolupament de l'accessibilitat.
· Disposar dels coneixements necessaris per detectar un document Word poc accessible.
· Aprendre a crear un document Word accessible.
· Aprendre a desar un Word accessible com a PDF guardant els paràmetres d'accessibilitat.

·Definir què és un vídeo formatiu així com els diferents tipus existents.
·Identificar les característiques pròpies d'un bon vídeo formatiu.
·Incorporar coneixements que afavoreixin la ideació, el guionatge.
·Conèixer pràctiques eficients per gravar en pantalla d'ordinador i edició posteriorment d'un vídeo formatiu.
·Experimentar amb eines TIC enfocades al disseny i edició del vídeo formatiu.
·Experimentar amb tecnologies d'IA generativa i que ajudin en el procés de creació del vídeo formatiu.
·Conéixer els riscos i els limits étics de l'us de la IA generativa en materia de protecció de dades i propietat intel·lectual.

· Enfortir les habilitats de lideratge per dirigir equips de manera efectiva i motivadora.
· Millorar la capacitat de presa de decisions estratègiques i tàctiques.
· Desenvolupar competències en la gestió del canvi per liderar processos de transformació.
· Promoure el desenvolupament d'habilitats de comunicació efectiva.
· Fomentar la col·laboració entre els participants per aconseguir els objectius de l'organització.
· Proporcionar eines i tècniques de gestió per optimitzar els recursos disponibles.
· Sensibilitzar els participants de la importància de la innovació i la creativitat en l'àmbit de la gestió pública.
· Reforçar el coneixement sobre les polítiques públiques i marcs legals que regulen l'activitat administrativa.
· Potenciar la capacitat d'anàlisi i resolució de problemes, amb eines conceptuals.
· Fomentar una cultura d'aprenentatge continu i desenvolupament professional, incentivant els participants a actualitzant-se en temes rellevants per a la gestió pública.

· Revisar i comprendre les funcions principals del rol de comandament.
· Aprofundir en les funcions del rol des de la ludificació i altres eines de participació i cocreació.
· Reflexionar en quin moment es troba cada professional per al seu desenvolupament com a comandament i en relació amb l'equip de comandaments de l'àrea i servei del qual forma part.
· Desenvolupar accions concretes que estiguin vinculades amb la seva realitat.
· Aplicar alguna de les tècniques i conceptes desenvolupats en projectes o activitats dels equips de treball (buscar la sinèrgia entre ells).

· Desenvolupar expertesa en la gestió positiva del conflicte i en aprofitar les sinèrgies creant un context laboral que afavoreixi les relacions constructives.
· Dominar les competències necessàries per dirigir equips de treball altament complexos en el marc de la corporació.
· Aprofitar els recursos i la tecnologia disponible per retenir i maximitzar la captació del talent a la Corporació, sobretot pel que fa al relleu generacional.
· Comprendre la importància dels elements facilitadors pel desenvolupament dels equips de treball i per a la transferència de talent i coneixement.

· Definir i acotar l'abast dels projectes en el marc de l'administració pública per detectar-ne els seus condicionants i els aspectes crítics que en determinaran el seu èxit.
· Conèixer les tècniques bàsiques de definició, planificació, execució, control i tancament d'un projecte.
· Utilitzar els recursos informàtics així com les eines tecnològiques disponibles de suport a la direcció de projectes.
· Establir objectius de la qualitat per un projecte i definir-ne els processos de gestió corresponents.
· Entendre què és la gestió per processos i els seus instruments de gestió (mapa de processos, catàleg de processos i subprocessos i inventari de procediments).
· Conèixer la metodologia corporativa de descripció i millora de processos

· Entendre la importància de l'avaluació de les polítiques públiques i la seva utilitat com a eina de planificació, de valoració global dels processos i resultats, i de millora dels processos de decisió pública.
· Aclarir els conceptes i els mètodes per al disseny de l'avaluació: què se'n pot esperar, quins recursos es necessiten per dur-la a terme i com guiar el treball dels avaluadors per tal que els resultants siguin rellevants.
· Desenvolupar habilitats per tal de dissenyar programes que siguin fàcilment avaluables en el marc corporatiu.

Oferir eines als caps de zona que potenciïn la interrelació amb les direccions de la seva zona.

· Introduir els participants en el principis bàsics de la contractació pública
· Conèixer els tipus de contractes i els seus requisits
· Conèixer el procediment bàsic de contractació

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor
Practicar diferents estratègies de negociació per apropar posicions i arribar a acords.
Desenvolupar la capacitat de desencallar situacions de conflicte amb persones amb diferents estils de negociació a partir d¿enriquir la anàlisi de situacions i de comunicació

· Contextualitzar la preocupació pel bon govern i la bona administració a les institucions públiques actuals i el paper de l'ètica pública en aquest nou marc.
· Analitzar el sistema d'integritat institucional de la corporació i els elements que el conformen, així com identificar les obligacions que se'n deriven.
· Identificar les responsabilitats derivades de la gestió del Portal de Transparència corporatiu i de les sol·licituds d'accés a la informació pública corporativa.
· Contribuir al desplegament de la cultura de la sostenibilitat i la responsabilitat social en l'organització.
· Dissenyar estratègies i plans d'acció incorporant eines de governança, transparència i sostenibilitat.

· Redissenyar un curs impartit en canal presencial per ser impartit per un canal de videoformació (en línia i síncron).
· Dominar el funcionament dels equips informàtics necessaris per impartir videoformació.
· Utilitzar amb agilitat les plataformes de videoformació principals: ZOOM i TEAMS.
· Conèixer les tecnologies digitals de comunicació a aprenentatge (TICS i TACS) i l'ús dels dispositius mòbils per dinamitzar les sessions.
· Elaborar un guió i programar una acció formativa en canal de videoformació.
· Simular i entrenar la impartició d'una formació real en videoformació (15 minuts)
· Observar, analitzar i reflexionar a partir les simulacions pràctiques per identificar dificultats i millores.