Recurs formatiu
Desxifrant el nou codi d'accessibilitat de Catalunya #4. Senyalització accessible: guiant a tothom a espais públics

En aquest capítol entendràs la importància d'una senyalització accessible per orientar-te i saber què hauràs de fer dins dels espais públics. Veuràs que una senyalització poc clara pot dificultar l'accés autònom als serveis.
A partir de l'experiència de la Maria Arenas, comprendràs que encara hi ha problemes per manca d'informació o per indicacions poc entenedores. Descobriràs la necessitat de cartells senzills, visibles i en lectura fàcil, amb fletxes i pictogrames clars.
Aprendràs que la informació haurà de ser fàcil de trobar, veure i entendre, amb bon contrast i llenguatge simple. També es tindran en compte emergències i recursos com el Braille, paviments amb relleu i guies sonores.

Tipus de recurs:
Entrevista
Format:
Vídeo
Promotor:
Gerència de Serveis Socials
Temàtica:
Destinataris
Col·lectiu professional Àrea funcional Perfil formatiu Competència
Tècnic especialista Educació Tècnic educació Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Presidència Tècnic gestió polítiques publiques Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat Tècnic joventut Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat Educador Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Sostenibilitat Social, Cicle de Vida i Comunitat Treballador social Orientació de servei a la ciutadania

Recursos relacionats

  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    Vols dir 'NO' d'una manera més efectiva i respectuosa? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos de la tècnica del sandvitx: agraeix, descriu la conducta a canviar i…

    Col·lecció:
    Videopindoles d'aprenentatge
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Vídeo
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    La qualitat de l'atenció a la comunitat sorda per part de les administracions públiques hauria de ser una peça imprescindible per a un bon servei públic. La sensibilització i formació del…

    Col·lecció:
    Manual de formació
    Tipus de recurs:
    Manual
    Format:
    Material en línia
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    La qualitat de l'atenció a la comunitat sorda per part de les administracions públiques hauria de ser una peça imprescindible per a un bon servei públic. La sensibilització i formació del…

    Col·lecció:
    Manual de formació
    Tipus de recurs:
    Manual
    Format:
    Material en línia
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    Quins són els passos per atendre una queixa? Descobreix-ho en aquesta videopíndola de 2 minuts de durada.

    Col·lecció:
    Videopindoles d'aprenentatge
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Vídeo
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    En el següent recurs autoformatiu trobaràs cinc unitats amb cinc vídeos que representen diferents situacions d'atenció a la ciutadania.
    Mitjançant diverses preguntes interactives…

    Col·lecció:
    Tipus de recurs:
    Material d'autoaprenentatge
    Format:
    Material en línia
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    Descobreix com afrontar desacords amb la ciutadania d'una manera efectiva i respectuosa! En aquest vídeo de 2 minuts t'expliquem els 5 passos clau per gestionar situacions difícils amb…

    Col·lecció:
    Videopindoles d'aprenentatge
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Vídeo
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    En aquest capítol coneixeràs què és el Codi d'accessibilitat de Catalunya, una norma obligatòria que desplega la Llei 13/2014 i que garantirà la igualtat d'oportunitats, l'autonomia…

    Col·lecció:
    Tipus de recurs:
    Entrevista
    Format:
    Vídeo
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs

    En aquest capítol coneixeràs què és el Codi d'accessibilitat de Catalunya, una norma obligatòria que desplega la Llei 13/2014 i que garantirà la igualtat d'oportunitats, l'autonomia…

    Col·lecció:
    Tipus de recurs:
    Entrevista
    Format:
    Vídeo