Models i projectes de millora organitzativa

1 recursos i/o accions formatives relacionades

Acció formativa

- Conèixer els conceptes fonamentals de la qualitat i la millora contínua: aplicar algunes eines bàsiques que s'utilitzen a l'administració pública.

- Conèixer i utilitzar algunes de les principals eines lean relacionades amb la gestió àgil com són les 5 s, la metodologia Kanban, VSM (Value Stream Maping), etc.

- Conèixer el model i els beneficis d’implantar un model de gestió ISO 9001 o EFQM.

Presencial
Durada
16 h