· Conèixer i aplicar les fases d'un procés de planificació (anàlisi, diagnosi, prognosi, disseny, execució, seguiment i redisseny) per la millora contínua.
· Identificar els elements…

· Identificar els aspectes clau d'un procés de recollida d'informació.
· Recollir i representar dades quantitatives d'acord als objectius definits.
· Recollir informació…

· Comprendre què és l'avaluació de les polítiques públiques i distingir-lo de les
eines de seguiment amb indicadors.
· Conèixer els principals tipus d'avaluació i la seva…