Generals:
Identificar els supòsits en què el personal de la Diputació de Barcelona i dels Ens del Sector Públic poden sol·licitar l'accés a la documentació custodiada a l'AGDB.…

· Oferir un servei d' atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
·…

Conèixer els conceptes clau, els marcs normatius i les bones pràctiques per promoure la inclusió de persones amb diversitat funcional en tots els àmbits, especialment en l' entorn laboral,…