En aquest vídeo s'explica l'impacte de la intel·ligència artificial en el mercat de treball: llocs de treball que desapareixen, perfils nous que neixen i la importància de posar al dia…

En aquest vídeo s'explica com combinar ChatGPT i Napkin per crear infografies ràpidament i generar materials visuals que els Serveis Locals d'Ocupació poden compartir amb persones…

En aquest vídeo s'explica com actualitzar un currículum vitae amb ChatGPT, rebre feedback instantani i obtenir una versió millorada en qüestió de minuts.

En aquest vídeo s'explica què són els agents d'intel·ligència artificial i com canviaran les relacions laborals i personals.

En aquest vídeo s'explica com la intel·ligència artificial generativa transforma paraules en imatges i textos en pocs segons, i es presenten alguns exemples pràctics amb ChatGPT, Copilot i…

En aquest vídeo s'explica què són els deepfakes i com poden utilitzar-se per desinformar, alertant sobre els riscos associats a la manipulació de continguts digitals amb IA i la necessitat de…

Gemma García ens explica quins són els erros més habituals en redactar correus electrònics i aporta solucions per no repetir-los.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.

Aquest material et mostrarà amb detall el feedback com a eina de comunicació, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l…

Un dels grans reptes de tota organització és l'excel·lència en el tracte amb els seus clients i, en el cas de l'Administració Local, amb els ciutadans i ciutadanes. Cada cop s'estan…

Quins són els passos per atendre una queixa? Descobreix-ho en aquesta videopíndola de 2 minuts de durada.

El document recull el balanç de deu anys de polítiques locals d'Economia Social i Solidària, i planteja quins són els reptes de futur a escala municipal en aquest àmbit. Aquesta és una obra d…

En el següent recurs autoformatiu trobaràs cinc unitats amb cinc vídeos que representen diferents situacions d'atenció a la ciutadania.
Mitjançant diverses preguntes interactives…

Una administració pública moderna, al servei del ciutadà, s'ha de caracteritzar entre altres aspectes, per dur a terme les seves actuacions amb la màxima eficàcia i transparència possibles.…

Vídeo explicatiu de com assessorar a les empreses en la creació d'un web amb una eina ràpida i gratuïta amb l'objectiu de transmetre de manera pràctica pas a pas, per què és interessant…

En 5 passes aprendràs les claus per redactar frases fàcils d'entendre.

La videopíndola planteja 5 consideracions bàsiques per elaborar un bon informe

Aprèn en 2 minuts quina és l'estructura bàsica de qualsevol carta

En l'actualitat tenim diferents canals per comunicar-nos amb les organitzacions: correu electrònic, formularis de contacte, assistent digital, entre d'altres. En ocasions, l'…

Recull de consultes sobre llengua rebudes a la bústia de la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona i la resposta corresponent. Cada quinze dies se'n publica una de nova. Es pretén…

5 consells per poder oferir bones taules de dades