- Garantir el coneixement del mapa de tràmits vinculat als expedients, des de la sol·licitud fins al tancament de l’assistència.
- Instruir en la realització de tràmits eficients,…

• Introduir-se en els conceptes claus del Centre d’Anàlisi dels Serveis Municipals (CAMS): serveis mínims i altres serveis obligatoris, competències municipals, serveis universals, etc.
•…

- Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de concertació Xarxa de Governs Locals.

- Desenvolupar un major grau d’eficàcia i eficiència…

- Adquirir els coneixements per a la planificació tècnica i la gestió de les actuacions del Pla de concertació Xarxa de Governs Locals.
- Desenvolupar un major grau d’eficàcia i eficiència…

- Garantir el coneixement de la nova aplicació Oferta i les seves normes d'ús.
- Potenciar un circuit homogeni i una metodologia comuna per a la identificació dels recursos d'…