Cerca lliure

S'han trobat 2 recursos i/o accions formatives
  • Recurs

    En aquests recurs es fa una aproximació al procediment administratiu. Es contextualitzen els seus orígens i conceptes clau, es detallen les principals novetats i es fa una introducció al seu cicle de vida.
    Col·lecció “Manuals de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

    Manual
    Format
    Material en línia
    Agrupació
    Procediment administratiu
  • Recurs

    Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
    Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal afrontar-los ens ajudarà a resoldre'ls ràpidament i amb resultats profitosos per a les dues parts.
    Saps què és una mediació? I un caucus? I les diferències que hi ha entre un conflicte i un problema? Què és la resiliència?
    Deixa’ns ser els teus entrenadors (coaches) a través d’aquest microcurs

    Guia d'habilitats
    Format
    Material en línia
    Agrupació
    Resolució de conflictes a l'equip de treball