· Conèixer els conceptes bàsics de la gamificació.
· Entendre les potencialitats de la tècnica de la gamificació.
· Conèixer diversos casos d'èxit.
· Experimentar la…

· Definir que és un conflicte: conceptes, principis i enfocament.
· Abordatge en situacions agressives per part dels altres sigui personal laboral o bé usuaris .
· La comunicació…

· Aprendre a identificar les interrupcions externes.
· Aprendre a gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i…

· Conèixer qué és l'estrès i com afecta a les nostres vides.
· Aprendre a aplicar mesures per regular l'estrès.
· Identificar els factors que ens generan més estrès.

· Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
· Amb aquest recurs aprendràs les bases de la gestió de projectes, les seves…

· Conèixer què és un projecte i quins elements clau el defineixen en el context de l'administració pública.
· Conèixer i aplicar les tècniques bàsiques dels processos de definició,…

· Identificar els problemes que té cadascú a l'hora de gestionar el seu temps.
· Adquirir estratègies per poder aprofitar millor el temps.
· Reduir l'estrès derivat a la…

· Conèixer les característiques que defineixen els entorns de treball en remot.
· Aprendre a identificar avantatges i inconvenients d'aquest nou context i el seu impacte en els equips…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs a elaborar un informe post-reunió i realitzar el…

· Definir el concepte d'intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
· Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d'…

· Identificar les interrupcions externes.
· Gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
· Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i de modificació d'…

· Conèixer el que necessites saber per comunicar-te de manera més eficient.
· Adquirir nous components verbals i paralingüístics.
· Millorar l'escolta activa.
· Conèixer els…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal (escolta activa, feedback, etc).
· Valorar el punt de sortida de coneixements casuístiques i dificultat.
·…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Conèixer diferents dinàmiques per generar idees col·laborativament, que vagin de la convergència a la divergència i que ajudin a la resolució de problemes o reptes o la definició de projectes.…

· Identificar i utilitzar els principis i les eines possibles per a l'anàlisi de problemes.
· Interpretar i relacionar els diferents elements que cal considerar per a una correcta…

· Diferenciar els usos de la vegetació en jardineria: Elegir l'espècie en funció de l'ús que se li vulgui donar. Descriure els usos de la vegetació.

- Identificar les espècies més…

· Adquirir eines i recursos per aconseguir un aspecte més professional i atractiu optimitzant l'ús del powerpoint.
· Incentivar la creativitat al voltant de l'eina de powerpoint…

En acabar l'acció formativa, les participants seran capaces de:
1. Adquirir eines i recursos per aconseguir un aspecte més professional i atractiu optimitzant l'ús del powerpoint.…