Els tractaments protocol·laris són títols de cortesia que es donen a una persona per la seva autoritat, càrrec o categoria social. El manual tracta els criteris d'ús i presenta una llista de…

Sovint, davant un ampli ventall d'opcions, les particularitats de cada lloc i l'equilibri entre recursos disponibles i tipus de jardineria, prendre decisions polítiques i tècniques, sota…

El pla director del verd urbà (PDVU) és una eina per a la planificació i la gestió del verd urbà. Primer, realitza una diagnosi completa de l'estat actual incloent-hi un inventari detallat…

Aquesta guia està pensada com una eina d'ajuda a la planificació i gestió dels arbres de carrers, places i petits espais verds dels municipis de la província de Barcelona. Segueix la lògica…

Aquesta guia està pensada com una eina d'ajuda a la planificació i gestió dels espais verds, en tota la seva diversitat i complexitat, dels municipis de la demarcació de Barcelona. Segueix la…

Aquest curs té com a finalitat que el participant reconegui les espècies vegetals més presents als jardins públics i conegui quin ús hi poden tenir.

En aquest manual es remarca la importància de la programació per poder realitzar el manteniment de jardins i espais verds amb èxit. Es mostren les tasques bàsiques de la jardineria lligades a les…

És un manual pensat com a eina de consulta per tenir punts de referència de situacions protocol·laries recorrents que es donen en l'Administració local. S'hi han reflectit una varietat d…

En el primer podcast parlem de les precedències.

Es tracta d'ordenar persones i decidir qui va al davant i qui va al darrera. La base jurídica i d'obligat compliment és el RD 2099…

En el segon podcast tractem l'ordenament de les banderes.

La base jurídica és la Llei 39/1981, que estableix la col·locació d'aquests símbols territorials. Indica que s'han d…

En la tercera entrega descobrim els tractaments protocol·laris.

El tractament és una fórmula de cortesia que dirigim a algunes persones per raó del seu càrrec. Analitzem quins són els més…

En la quarta gravació introduïm què són les presidències. Té una doble vessant, pot ser l'espai físic i també la persona que presideix un acte.
L'amfitrió és qui presideix un acte…

En el cinquè àudio parlem de protocol social i de com hem de fer les salutacions en els actes. En aquesta gravació també recollim com s'han de fer les presentacions quan dues persones no es…

En el sisè capítol desgranem quins aspectes hem de tenir en compte quan organitzem un àpat. Haurem de tenir cura amb les persones que han sol·licitat un menú específic per creença o malaltia, no…

En el setè i últim podcast fem un repàs dels aspectes que sempre hem de tenir presents. És importantíssim dedicar molt de temps a la planificació de l'acte, analitzar tots els aspectes que…