Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu

Els tractaments protocol·laris són títols de cortesia que es donen a una persona per la seva autoritat, càrrec o categoria social. El manual tracta els criteris d'ús i presenta una llista de…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:PDF
- Recurs formatiu

És un manual pensat com a eina de consulta per tenir punts de referència de situacions protocol·laries recorrents que es donen en l'Administració local. S'hi han reflectit una varietat d…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:Manual
Format:PDF
- Recurs formatiu

En el primer podcast parlem de les precedències.
Es tracta d'ordenar persones i decidir qui va al davant i qui va al darrera. La base jurídica i d'obligat compliment és el RD 2099…
Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Recurs formatiu

En el segon podcast tractem l'ordenament de les banderes.
La base jurídica és la Llei 39/1981, que estableix la col·locació d'aquests símbols territorials. Indica que s'han d…
Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Recurs formatiu

En la tercera entrega descobrim els tractaments protocol·laris.
El tractament és una fórmula de cortesia que dirigim a algunes persones per raó del seu càrrec. Analitzem quins són els més…
Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Recurs formatiu

En la quarta gravació introduïm què són les presidències. Té una doble vessant, pot ser l'espai físic i també la persona que presideix un acte.
L'amfitrió és qui presideix un acte…Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Recurs formatiu

En el cinquè àudio parlem de protocol social i de com hem de fer les salutacions en els actes. En aquesta gravació també recollim com s'han de fer les presentacions quan dues persones no es…
Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Recurs formatiu

En el sisè capítol desgranem quins aspectes hem de tenir en compte quan organitzem un àpat. Haurem de tenir cura amb les persones que han sol·licitat un menú específic per creença o malaltia, no…
Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Recurs formatiu

En el setè i últim podcast fem un repàs dels aspectes que sempre hem de tenir presents. És importantíssim dedicar molt de temps a la planificació de l'acte, analitzar tots els aspectes que…
Col·lecció:AudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recurs:Entrevista
Format:Àudio
- Acció formativa del BAF

· Identificar grans àmbits de risc per a l'interès públic, tant al sector públic com al privat, i per què és important alertar.
· Avaluar si, en una situació concreta de l'àmbit…Canal:En línia
Durada:7.00h
- Acció formativa del BAF

Visió exhaustiva de l'aplicatiu del WTP, en la seva opció V15. Relació entre estats i relació amb la G62 i E60.
Canal:Presencial
Durada:5.00h
- Acció formativa del BAF

Conèixer, des d'un punt de vista pràctic, les diferents opcions de gestió de l'aplicatiu, contingut i utilitats i els treballs per desenvolupar-los.
Canal:Presencial
Durada:5.00h
- Acció formativa del BAF

Assolir, des d'un punt de vista pràctic, els coneixements necessaris per a la gestió de beneficis fiscals de l'IBI.
Examen de les particularitats de la gestió dels benerficis…Canal:Presencial
Durada:5.00h
- Acció formativa del BAF

Conèixer la normativa i els circuits interns de les devolucions, embargaments i compensacions a l'ORGT.
Canal:Presencial
Durada:5.00h
- Acció formativa del BAF

· Millorar les habilitats comunicatives i protocol·làries dels conductors.
· Perfeccionar les normes de comportament, confidencialitat i bones maneres en la conducció.Canal:Presencial
Durada:4.00h
- Acció formativa del BAF

Assolir els coneixements necessaris relatius a la normativa aplicable en matèria de multes per infraccions de circulació, així com la informació que cal donar en l'atenció presencial o…
Canal:Presencial
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF

· Explicació sintètica del funcionament de la seu electrònica de l'ORGT i els tràmits que es troben habilitats en ella.
Canal:Videoformació
Durada:6.00h
- Acció formativa del BAF

· Contextualitzar la preocupació pel bon govern i la bona administració a les institucions públiques actuals i el paper de l'ètica pública en aquest nou marc.
· Analitzar el sistema d…Canal:Presencial + en línia
Durada:10.00h
- Acció formativa del BAF

· Conèixer la normativa general i l'específica de l'ORGT referent als fraccionaments i ajornaments de pagament.
· Aprendre el funcionament de l'aplicació informàtica inclosa…Canal:Presencial
Durada:9.00h
- Acció formativa del BAF

· Gestionar l'agenda pública d'electes i personal directiu professional amb l'aplicatiu de la Diputació de Barcelona.
· Conèixer la informació que cal publicar al Portal de…Canal:Videoformació + en línia
Durada:4.00h