· Gestionar de manera eficaç el dol i la pèrdua d'un company/a de treball, promovent un entorn laboral de suport i resiliència.
· Desenvolupar estratègies d'afrontament i autocura…

Oferir suport a les direccions de biblioteques perquè elaborin el document de política de la col·lecció de la biblioteca.

Oferir eines als caps de zona que potenciïn la interrelació amb les direccions de la seva zona.