- Millorar les tècniques de comunicació verbal i no verbal: conèixer el cos.
- Identificar els diferents aspectes del llenguatge verbal.
- Guanyar autoconfiança al parlar en públic:…

Conèixer i aplicar els elements de la comunicació no verbal i valorar com intervenen per fer més eficaces les presentacions orals en públic.

- Conèixer la normativa general i l’específica de l’ORGT referent als fraccionaments i ajornaments de pagament.

- Aprendre el funcionament de l’aplicació informàtica inclosa en el WTP per…

Assolir, des d'un punt de vista pràctic, els coneixements necessaris per analitzar si resta acreditada la condició d'interessats en el procediments tributaris a les instàncies rebudes…

- Adquirir coneixements bàsics sobre com és i com funciona la laringe, el mecanisme respiratori i el mecanisme ressonador.
- Proporcionar els recursos i habilitats necessàries per al bon ús…