- Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
- Conèixer i aplicar…

- Avaluar i definir l’abast de l'actuació professional en la transmissió d’una imatge positiva del servei i de l’Administració a què es pertany.
- Aprofundir en les habilitats de…

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de les eines de gestió bibliotecària.

• Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
• Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la solució…

• Assolir coneixements bàsics sobre imatge digital.
• Conèixer les particularitats de les eines Gimp i Photoscape.

. Conèixer els drets relacionats amb el final de vida de les persones: sobretot els que hem aconseguit
darrerament: eutanàsia i formalització del document de voluntats anticipades.
.…

Aquesta formació està centrada en l'aprenentatge de les eines de gestió bibliotecària.

- Definir el concepte d’intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
- Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d’aconseguir…

- Adquirir els coneixements necessaris i les actituds més propícies per afavorir formes d'organització i de relació professionals d'una atenció més centrada en cadascuna de les persones…

•Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
•Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
•Utilitzar estratègies que permetin encertar…

• Saber navegar per una aplicació Qliksense i conèixer les funcionalitats que proporciona l'eina per a un usuari bàsic.

• Saber crear una aplicació senzilla fent ús de les eines que proporciona Qlik Sense.

Millorar els processos vinculats a la gestió de les dades pressupostàries i administratives, per a la realització d'acords d'adjudicació i execució amb terceres persones mitjançant l…

• Identificar els aspectes més rellevants al voltant de les Smart Cities i l'IoT.
• Donar a conèixer la plataforma urbana intel·ligent que la Diputació de Barcelona posa a disposició…

• Reflexionar sobre la diversitat existent en les nostres societats i reconèixer la manera en què operen els estereotips, els prejudicis i els privilegis en relació amb la discriminació.
•…